郵儲銀行手機銀行4.0上線(xiàn)
中國郵政儲蓄銀行日前正式推出手機銀行4.0版本，為2億多名手機銀行客戶(hù)提供更加智能、便捷的移動(dòng)金融服務(wù)。新版本全面升級了手機銀行的產(chǎn)品功能，根據客戶(hù)習慣重構界面布局，推出個(gè)性化客戶(hù)端版本，提高應用速度；同時(shí)，以客戶(hù)視角整合優(yōu)化現有服務(wù)，持續提升、豐富產(chǎn)品功能，并在客戶(hù)操作、體驗方面做足文章。
據介紹，郵儲銀行手機銀行4.0版本的升級服務(wù)采用分步走策略?，F階段推出的4.0標準版本在頁(yè)面設計上，對原有菜單分類(lèi)與界面設計進(jìn)行了深度優(yōu)化升級，欄目頁(yè)面新增投資理財與信用卡賬戶(hù)信息展示，簡(jiǎn)便清晰、一目了然；在功能服務(wù)上，依托人工智能技術(shù)全新推出智能在線(xiàn)客服，為客戶(hù)提供7×24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)。全新推出智能金融日歷，及時(shí)提醒信用卡還款及理財到期等重要事項；在客戶(hù)體驗上，按照個(gè)人偏好與使用頻率布局菜單，并提供快捷小應用、定制頁(yè)面等個(gè)性化服務(wù)；在場(chǎng)景化服務(wù)上，結合郵政特色、跨境金融、貸款服務(wù)等推出多項產(chǎn)品功能。此外，此次改版還針對郵政“919電商節”推出了郵樂(lè )秒殺、團購領(lǐng)券等功能，實(shí)現郵樂(lè )網(wǎng)和手機銀行聯(lián)合登錄，客戶(hù)在手機銀行端可跟蹤查詢(xún)訂單、申請售后服務(wù)，為客戶(hù)提供更加流暢的購物體驗。
下一步，郵儲銀行手機銀行4.0版本將根據客戶(hù)群體分布、客戶(hù)GPS定位及行為習慣等特征，推出多個(gè)客戶(hù)端版本和差異化的產(chǎn)品展示，利用前沿科技推出智能語(yǔ)音、大額取現預約等多項功能，向客戶(hù)開(kāi)放更多功能權限，將手機銀行功能“外露”，實(shí)現“即需登錄、即需注冊、即需認證”。
□張朦心