廣西郵銀速三方共推ETC業(yè)務(wù)快速發(fā)展
自8月ETC營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)郵銀速三方協(xié)作推進(jìn)，郵儲銀行廣西壯族自治區分行ETC業(yè)務(wù)發(fā)展取得了階段性成效：截至9月27日新增發(fā)卡6.8萬(wàn)張，完成總行任務(wù)的61.5%；9月份累計發(fā)卡3.9萬(wàn)張，占當月地方金融同業(yè)發(fā)卡總量的85%；8月18日~9月21日，連續5周發(fā)卡量排總行前五位。
廣西區高速收費不停車(chē)項目（ETC）起步晚、規模小，廣西區分行與廣西區郵政分公司為此在渠道建設上強強聯(lián)合，投資400多萬(wàn)元在全區建設102個(gè)ETC一站式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。隨著(zhù)8月份EMS177個(gè)網(wǎng)點(diǎn)加入，廣西郵政金融ETC業(yè)務(wù)發(fā)展至此構建起覆蓋所有市、縣的服務(wù)體系，業(yè)務(wù)覆蓋力居同業(yè)第一位。特別是EMS服務(wù)加入后，加快安裝發(fā)卡速度、提升客戶(hù)服務(wù)體驗等問(wèn)題迎刃而解。之前，客戶(hù)辦理ETC業(yè)務(wù)，需開(kāi)車(chē)到指定網(wǎng)點(diǎn)簽約并安裝OBU設備，遇到排隊安裝或設備缺貨要多跑兩趟?，F在，客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)、官方微信或客戶(hù)經(jīng)理登記安裝信息后，只要提供車(chē)牌號、聯(lián)系方式，即可預約時(shí)間地點(diǎn)，在家等待EMS快遞員上門(mén)安裝，大大提升了服務(wù)效率。自8月1日開(kāi)通EMS寄遞發(fā)行服務(wù)以來(lái)，廣西區分行日均發(fā)卡量穩步提升，9月日均發(fā)卡量達1430張，是8月日均發(fā)卡量的2.5倍。
8月下旬總行召開(kāi)ETC業(yè)務(wù)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì )后，廣西郵銀速三方第一時(shí)間召開(kāi)協(xié)調推進(jìn)會(huì )，明確“共舉大旗、共享設備、共同行動(dòng)”，統一補貼政策，明確費用承擔，統籌協(xié)調設備采購、獲客營(yíng)銷(xiāo)及發(fā)行安裝等環(huán)節，解決業(yè)務(wù)發(fā)展中碰到的主要問(wèn)題；同時(shí)，第一時(shí)間召開(kāi)郵銀ETC業(yè)務(wù)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)電視電話(huà)會(huì )議，向全區宣貫協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)方案，統一步調。8~9月，郵銀速共同開(kāi)展進(jìn)機關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，累計登記有效客戶(hù)信息7.5萬(wàn)條。