活力+潛力+實(shí)力=競爭力
——湖南常德市分公司余額發(fā)展小記啟動(dòng)農特項目、征地拆遷項目、務(wù)工人員走訪(fǎng)工作；做好網(wǎng)銀代發(fā)項目；強力推進(jìn)分戶(hù)管戶(hù)工作……近日，為推動(dòng)代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展，湖南省常德市郵政分公司精心總結出代理金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展10條具體措施，并立即在全市范圍內推廣落實(shí)。1個(gè)多月來(lái)，該分公司多管齊下，認真踐行“金融10條”，成效顯著(zhù)。截至9月11日，常德市分公司三季度新增總資產(chǎn)1.86億元，其中，新增余額1.1億元。
主題活動(dòng)增活力
8月10日，常德市分公司組織的第一輪主題營(yíng)銷(xiāo)競賽結果揭曉，武陵區分公司在此輪競賽中大獲全勝?；顒?dòng)期間，武陵區南坪網(wǎng)點(diǎn)凈增總資產(chǎn)846萬(wàn)元，完成計劃進(jìn)度的120.8%。在頒獎儀式上，武陵區分公司負責人分享了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，各參賽單位負責人受益匪淺，也都紛紛制定起下一輪的營(yíng)銷(xiāo)策略。
進(jìn)入三季度以來(lái)，常德市分公司在全市10個(gè)區（縣、市）分公司、132個(gè)網(wǎng)點(diǎn)間開(kāi)展主題營(yíng)銷(xiāo)競賽，各區（縣、市）分公司分成5支戰隊策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，加大宣傳力度，以新增總資產(chǎn)為關(guān)鍵指標展開(kāi)了激烈比拼。為達到最佳營(yíng)銷(xiāo)效果，各區（縣、市）分公司提前進(jìn)行宣傳造勢，在每輪競賽中重點(diǎn)選擇兩到三家網(wǎng)點(diǎn)統一開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以擴大活動(dòng)的影響力。
為提高客戶(hù)的參與積極性，營(yíng)造火暴的營(yíng)銷(xiāo)氣氛，常德市分公司做足了功課。該分公司充分整合電信公司、保險公司、鹽業(yè)公司的資源，由鹽業(yè)公司提供一包鹽“進(jìn)門(mén)禮”，電信公司提供特價(jià)套餐服務(wù)和饋贈禮品，保險公司人員參與客戶(hù)走訪(fǎng)、提供抽獎禮品。此外，各區（縣、市）分公司后臺人員組成活動(dòng)幫扶小組，深入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行幫扶，與一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員同吃、同住、同走訪(fǎng)。
主題營(yíng)銷(xiāo)競賽的開(kāi)展猶如一劑強心針，給原本疲軟的代理金融業(yè)務(wù)注入了強勁力量。三季度，該分公司累計新增總資產(chǎn)達2.18億元，網(wǎng)點(diǎn)資金留存1.08億元，留存率達75%。
外拓走訪(fǎng)挖潛力
7月18日凌晨4點(diǎn)，由石門(mén)縣分公司15名員工組成的外出務(wù)工走訪(fǎng)小分隊，承載著(zhù)濃濃鄉情，兵分兩路踏上了赴廣東和浙江的外拓之旅?！皬V東小分隊是故地重游，經(jīng)過(guò)前期走訪(fǎng)，我們結識了很多朋友，在他們的幫助下，開(kāi)展活動(dòng)更加得心應手。浙江是今年開(kāi)發(fā)的‘處女地’，通過(guò)前期與關(guān)鍵人的溝通，他們早已通過(guò)微信群為我們的到來(lái)做足了宣傳?！弊咴L(fǎng)小分隊隊長(cháng)冉廣波介紹說(shuō)。
10天時(shí)間里，廣東小分隊行程近6000公里，浙江小分隊行程近4000公里，兩隊人員共走訪(fǎng)了大中型企業(yè)近百家，舉辦大型聯(lián)誼會(huì )9場(chǎng)、小型座談會(huì )6場(chǎng)，建立微信群8個(gè)，吸粉900多人。走訪(fǎng)工作結束后，兩支小分隊認真篩選走訪(fǎng)時(shí)收集到的客戶(hù)信息，一一歸類(lèi)，并按照屬地原則將有效信息分發(fā)到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，為網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行一對一客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護提供信息依據。
在做好外拓走訪(fǎng)工作的同時(shí)，各區（縣、市）分公司持續開(kāi)展周邊客戶(hù)“三個(gè)一”走訪(fǎng)工作，即走訪(fǎng)一個(gè)較遠的村組、一個(gè)空白鄉鎮和一個(gè)他行存款較多的重點(diǎn)區域。三季度，常德市分公司共走訪(fǎng)客戶(hù)1.2萬(wàn)戶(hù)、發(fā)放宣傳單2.2萬(wàn)張、發(fā)送短信或微信1.3萬(wàn)條、邀約客戶(hù)4734人。
項目營(yíng)銷(xiāo)出實(shí)力
常德市分公司發(fā)動(dòng)四級副以上領(lǐng)導、政企營(yíng)銷(xiāo)團隊的力量組建專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)突擊隊，協(xié)助各網(wǎng)點(diǎn)強力攻關(guān)重點(diǎn)項目客戶(hù)。各區(縣、市）分公司按照“總部營(yíng)銷(xiāo)+網(wǎng)點(diǎn)單個(gè)營(yíng)銷(xiāo)”的模式，對網(wǎng)銀代發(fā)簽約戶(hù)落實(shí)“三步走”，即跟進(jìn)、上門(mén)、發(fā)放，確保實(shí)現簽約客戶(hù)開(kāi)戶(hù)率100%、發(fā)放率100%。
武陵區分公司領(lǐng)導帶頭營(yíng)銷(xiāo)，多次上門(mén)與聞湘月特色小吃店負責人溝通交流，從客戶(hù)的角度出發(fā)策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，成功開(kāi)發(fā)了聞湘月客戶(hù)的網(wǎng)銀代發(fā)項目。目前，該客戶(hù)在全市有50多家分店，員工1000多人，月代發(fā)金額達800多萬(wàn)元。此外，在政企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的幫助下，該分公司還成功開(kāi)發(fā)了知名白酒常德區總代理的資金歸集和工資代發(fā)項目。
在專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)突擊隊的幫助下，各網(wǎng)點(diǎn)在項目開(kāi)發(fā)上收獲頗豐。澧縣分公司累計開(kāi)發(fā)代發(fā)客戶(hù)2314戶(hù)，代發(fā)數量和進(jìn)度均排全市各縣分公司第一名。石門(mén)縣分公司共簽約178戶(hù)、開(kāi)發(fā)代發(fā)客戶(hù)1239戶(hù)、實(shí)現代發(fā)資金898萬(wàn)元，累計代發(fā)金額排全市各縣分公司第一名。截至9月12日，常德市分公司網(wǎng)銀代發(fā)簽約戶(hù)達920戶(hù)，代發(fā)金額累計達2835.31萬(wàn)元，代發(fā)金額列全省各市分公司第一名。