各地郵速助老兵輕松返鄉
近期，各地郵政和速遞物流企業(yè)紛紛開(kāi)展退伍軍人返鄉包裹收寄服務(wù)，積極履行普遍服務(wù)義務(wù)。郵速工作人員走進(jìn)軍營(yíng)現場(chǎng)收寄，通過(guò)驗視、稱(chēng)重、封裝、搬運等包裹收寄“一條龍”服務(wù)，使退伍軍人輕松、安心歸鄉。
從首都北京到航天城西昌，郵速員工認真做好老兵包裹收寄服務(wù)。北京市郵政速遞物流阜成門(mén)區域分公司王府井營(yíng)業(yè)部工作人員來(lái)到武警部隊軍營(yíng)，為曾經(jīng)護衛國旗及保障國家重要機關(guān)安全的退伍軍人提供包裹收寄服務(wù)。北京市朝陽(yáng)區郵政分公司北苑、三間房支局和懷柔區郵政分公司分別選派業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作責任心強的員工來(lái)到服務(wù)區內的軍營(yíng)大院，設置軍包收寄點(diǎn)，提供收寄“一條龍”服務(wù)。四川省涼山彝族自治州郵政速遞物流分公司組織了5個(gè)收寄服務(wù)小組，利用周末上門(mén)為10個(gè)駐西昌部隊退伍軍人服務(wù)，現場(chǎng)辦理回鄉包裹收寄業(yè)務(wù)。該分公司還積極與西昌郵區中心局聯(lián)系，加強網(wǎng)運指揮與調度工作，開(kāi)通軍營(yíng)包裹“綠色通道”。
各地郵速堅持把收寄軍營(yíng)包裹作為履行普遍服務(wù)義務(wù)的一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，加強了軍民之間的交流，密切了軍民關(guān)系。江蘇省蘇州市郵政速遞物流分公司全程監控軍營(yíng)包裹流向，實(shí)時(shí)保障運力需求。該分公司員工還在現場(chǎng)熱情地為退伍戰士講解用電子面單代替手寫(xiě)面單的操作流程，為戰士們提供更便捷的服務(wù)。福建省晉江市郵政分公司克服臺風(fēng)天氣的影響，為退伍軍人提供優(yōu)質(zhì)的行李收寄和運輸服務(wù)，解除了戰士返鄉的后顧之憂(yōu)。山東省聊城市東昌府區郵政分公司在收寄軍營(yíng)包裹服務(wù)中突出“早、優(yōu)、情”三字方針：“早”是每年早策劃、早聯(lián)系，整體推進(jìn)，抓好落實(shí)；“優(yōu)”是從收寄、封裝、運輸、封發(fā)到出口，周密安排，優(yōu)化流程，高效服務(wù)；“情”是圍繞“郵政助您輕松返家”的理念，為退伍官兵提供“零距離”貼心服務(wù)。貴州省遵義市各縣（區、市）郵政分公司積極開(kāi)展上門(mén)收寄軍營(yíng)包裹服務(wù)，并對內件易碎等郵件進(jìn)行特殊包裝處理。在松桃苗族自治縣武警中隊，四川籍退伍軍人彭斌看著(zhù)自己的行李被裝上車(chē)后高興地說(shuō)：“我正想著(zhù)該怎么把這些行李帶回家，沒(méi)想到郵政上門(mén)提供包裹收寄服務(wù)，真是太方便了?！?/p>
為緩解基層生產(chǎn)壓力，黑龍江省齊齊哈爾市郵政速遞物流分公司抽調機關(guān)職能部門(mén)人員，協(xié)助大商攬投部收寄軍營(yíng)包裹。同時(shí)，該分公司還向官兵推介“思鄉月”產(chǎn)品，搭起一座官兵與家人親情溝通的橋梁。陜西省銅川市郵政分公司組織了耀州區、印臺區、王益區、新區、宜君縣5個(gè)分公司的志愿者服務(wù)隊來(lái)到當地軍營(yíng)，為退伍戰士寄遞返鄉行李提供上門(mén)服務(wù)，受到部隊官兵的稱(chēng)贊。在走進(jìn)軍營(yíng)的郵政服務(wù)團隊中，黨員的先鋒模范作用得以充分體現。河南省南召縣郵政分公司黨總支15名黨員深入該縣駐軍某部，現場(chǎng)為退伍軍人開(kāi)展包裹收寄服務(wù)。四川省瀘州市江陽(yáng)區郵政分公司黨員和入黨積極分子來(lái)到軍營(yíng)包裹收寄現場(chǎng)幫扶，其中年近六十的王友強主動(dòng)承擔起搬運包裹的工作。他說(shuō)：“我是一名黨員，也曾經(jīng)是一名軍人，在關(guān)鍵時(shí)刻就要頂得上?！薄 踝诤?/p>