廣東郵政積分商城系統助推新疆郵政業(yè)務(wù)發(fā)展
為更好地發(fā)揮微營(yíng)銷(xiāo)平臺的效能價(jià)值，打造多業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的積分兌換平臺，形成積分營(yíng)銷(xiāo)體系，廣東省郵政分公司為新疆維吾爾自治區郵政分公司打造了新疆積分優(yōu)惠購商城系統。
新疆積分優(yōu)惠購商城系統基于電子商務(wù)系統框架，通過(guò)定制接口對接新疆郵政自有積分平臺，由接口模塊、會(huì )員體系、商品管理、兌換規則、訂單支付、積分對賬、清算報表、業(yè)績(jì)統計等模塊構成，依托微信公眾號為新疆全區用郵客戶(hù)提供便捷的積分兌換服務(wù)。此外，該系統還支持多種支付模式，結合不同會(huì )員等級，為用郵客戶(hù)提供差異化積分兌換服務(wù)。該系統的上線(xiàn)，不僅實(shí)現了新疆郵政全區、全渠道、全業(yè)務(wù)的積分落地，有效地解決了金融、郵務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域積分無(wú)法共用通兌的難題，同時(shí)也規避了不同專(zhuān)業(yè)間打造不同積分系統的資源浪費現象。
據統計，新疆積分優(yōu)惠購商城系統從5月上旬上線(xiàn)至今，已在新疆8個(gè)市（州）實(shí)現了積分兌換業(yè)務(wù)346筆。該系統在新疆郵政的推廣上線(xiàn)，受到客戶(hù)與商家的一致好評。從上線(xiàn)情況看，新疆積分優(yōu)惠購商城系統通過(guò)不斷挖掘客戶(hù)運營(yíng)激勵措施，發(fā)揮積分的杠桿作用，有效增強了客戶(hù)的黏性及活躍度。同時(shí)，實(shí)現了積分客戶(hù)向微營(yíng)銷(xiāo)平臺的引流，促進(jìn)了積分客戶(hù)的再次購買(mǎi)消費，創(chuàng )造了客戶(hù)的二次用郵需求。該系統不僅成為新疆郵政業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)利器，還豐富了營(yíng)銷(xiāo)手段，為助推新疆郵政業(yè)務(wù)的快速發(fā)展起到了有力的支撐和促進(jìn)作用。