中國好人
——姚茂賢的郵路情“16508”這一串看似普通的數字，對于貴州省玉屏縣郵政分公司投遞員姚茂賢來(lái)說(shuō)，卻有著(zhù)不同的意義?！?6508”是跟隨了姚茂賢10年的郵運摩托車(chē)牌號。這串普通的數字承載了他的整個(gè)投遞生涯——累計出班6000余次、行程30萬(wàn)公里。自1998年3月從事投遞工作以來(lái)，姚茂賢20年如一日，無(wú)怨無(wú)悔地堅守在投遞崗位上，累計投遞黨報黨刊、書(shū)籍、信函等370多萬(wàn)件，從未出現任何差錯，連續多年被評為勞動(dòng)模范和先進(jìn)個(gè)人，2018年，他還被中央文明辦授予“中國好人”榮譽(yù)稱(chēng)號。
在玉屏縣城區，不管是晴天還是雨天，投遞路上都少不了姚茂賢的身影，一封封信件、一個(gè)個(gè)包裹，飽含了他對用戶(hù)的愛(ài)與關(guān)懷。2008年冬天，貴州境內遭受了50年不遇的雪凝災害。不僅無(wú)法騎車(chē)投遞，就連走路一不留神都會(huì )打滑摔倒。姚茂賢為了確保投遞時(shí)限，每天天不亮就提前趕到投遞室備班。結冰的路面，姚茂賢一步步挪著(zhù)前行，一不小心就會(huì )摔上一跤。幾天下來(lái)，他不知摔了多少個(gè)跟頭，甚至把門(mén)牙給摔斷了。家人心疼他，他說(shuō)要把郵件當成自己生命一樣看待，“牙可掉，血可流，郵包不能丟！”
“我做生意10多年來(lái)，不論刮風(fēng)下雨，還是節日假期，每天上午準能看到小姚的身影?！庇衿量h中山路玉屏蕭笛店店主、73歲的劉澈松老人在談到姚師傅時(shí)，豎起大拇指贊不絕口，“自打認識小姚就沒(méi)有看他歇過(guò)。夏天日頭火辣，我倒水叫他坐下來(lái)喝水歇口氣。他就是不歇腳，說(shuō)不能耽誤郵件投遞?！?/p>
從1998年郵政獨立運營(yíng)到2007年政企分開(kāi)，姚茂賢伴隨著(zhù)企業(yè)成長(cháng)。每一次投遞路線(xiàn)的升級，每一次投遞量的增大，他都不忘初心，日復一日、年復一年為人民群眾服務(wù)。有一次投遞，信件由于地址不詳成了“死信”。姚茂賢不甘心，及時(shí)翻閱用戶(hù)訂閱信息，終于找到聯(lián)系方式，了解到用戶(hù)所在鄉鎮不屬于他的投遞段道，但是姚茂賢二話(huà)沒(méi)說(shuō)就給用戶(hù)送去。
“20多年來(lái)，小姚變成了老姚，但是服務(wù)一直都沒(méi)得說(shuō)！”說(shuō)到姚茂賢，78歲的張奶奶笑得合不攏嘴。她說(shuō)，第一次見(jiàn)到姚茂賢，他還是一個(gè)大小伙子，當時(shí)正愁無(wú)人幫她和老伴辦理領(lǐng)取公積金的事情，看到姚茂賢來(lái)送報紙，她便向姚茂賢詢(xún)問(wèn)，沒(méi)想到姚茂賢爽快地答應了。
“張阿姨，您放心，這事兒包在我身上?！币γt不僅作了承諾，還通過(guò)四處打聽(tīng)、多方走訪(fǎng)，最終幫助用戶(hù)把這件事給辦妥了。自那之后，姚茂賢儼然成了張奶奶的“半個(gè)兒子”，提米、捎油、代繳水電費及電話(huà)費等瑣事，每一件姚茂賢都辦得仔細到位。
在投遞時(shí)，只要遇到年事已高、子女又不在身邊的老人有困難，姚茂賢一定會(huì )主動(dòng)幫忙。多年來(lái)，他關(guān)心著(zhù)老人們的生活，常常上門(mén)噓寒問(wèn)暖，幫助照顧他們。真誠的付出讓老人感動(dòng)不已，與他結下了深厚的感情。
“姚叔叔，今天你又給我們帶來(lái)了什么好看的書(shū)??？”不僅是老人，小孩子也喜歡這個(gè)一身綠衣的“郵政叔叔”。因為姚茂賢就像哆啦A夢(mèng)一樣，從他的郵包里，總能變出各種好看的書(shū)籍。玉屏縣第一小學(xué)教師吳言梅說(shuō)：“姚師傅不僅報刊投得及時(shí)，還給我們積極推介少兒教輔讀物等，我和孩子都很喜歡他！”
近年來(lái)，郵政快遞業(yè)務(wù)快速發(fā)展，加上政府及所屬20多個(gè)單位相繼搬遷，姚茂賢不僅要完成原來(lái)派送區域的投遞，還要負責部分同事的投遞。這樣下來(lái)，他每天工作時(shí)間延長(cháng)了1個(gè)多小時(shí)，路線(xiàn)也增加了不少。為了及時(shí)投遞，他索性將原來(lái)每天1頻次投遞改為2頻次投遞，一天都在路上勞累奔波。
每年的“雙11”期間，姚茂賢為加快投送節奏，主動(dòng)承擔起其他段道的派送服務(wù)。工作量雖然增加了，但他并沒(méi)有覺(jué)得麻煩。姚茂賢覺(jué)得這是工作的職責，愿意幫同事分擔。他說(shuō)：“我是老投遞了，線(xiàn)路比較熟悉，只要我們能準確及時(shí)投送包裹到家，用戶(hù)就多一份對郵政的信任?！?/p>
“咱們工人有力量，每天每日工作忙……”這是姚茂賢平時(shí)最喜愛(ài)唱的一首歌。一支筆、一封信、一份報刊、一個(gè)包裹，20年的投遞工作，姚茂賢用自己堅實(shí)的步伐，譜寫(xiě)著(zhù)一名普通郵遞員樸實(shí)又不平凡的人生之歌。