包分機上“一把看不見(jiàn)的螺絲刀”
——記西安中心局運行維護中心員工李海濤李海濤是西安郵區中心局運行維護中心的一名員工，主要負責對網(wǎng)運平臺信息系統的管理維護與軟件開(kāi)發(fā)工作。身為一名共產(chǎn)黨員，他參加工作二十幾年來(lái)，在本職崗位上用認真嚴謹的態(tài)度詮釋著(zhù)責任與擔當，以開(kāi)拓進(jìn)取的勇氣和勇于攻堅克難的恒心，無(wú)數次挑戰著(zhù)工作中的難題，為通信生產(chǎn)掃清了障礙，打破了很多技術(shù)壁壘，為生產(chǎn)作業(yè)帶來(lái)高效與便捷，被同事們稱(chēng)為包分機上“一把看不見(jiàn)的螺絲刀”。
從實(shí)戰出發(fā)，為生產(chǎn)護航
李海濤是從生產(chǎn)一線(xiàn)成長(cháng)起來(lái)的一名技術(shù)工作者，多年來(lái)在一線(xiàn)工作中遇到過(guò)各種困擾生產(chǎn)的問(wèn)題。也正是這些問(wèn)題使他在工作中勤于思考，精于鉆研，通過(guò)自身不斷學(xué)習和鉆研，逐漸成為運行維護中心一名技術(shù)骨干。他在工作中從來(lái)不滿(mǎn)足于單純地解決問(wèn)題，而是常常思考問(wèn)題出現的原因是什么，如何才能走在問(wèn)題的前面避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。倒推型逆向思維正是他解決問(wèn)題的獨到之處，深究細研是他工作的真實(shí)寫(xiě)照。每一次當他開(kāi)發(fā)新程序時(shí)，都會(huì )根據使用者的需求，從提高生產(chǎn)質(zhì)量指標、優(yōu)化操作流程等方面，結合設備特性，將新程序的操作設計得盡量直觀(guān)、使用更加便捷。
還記得在西安中心局草灘郵件處理中心試運行階段，李海濤當時(shí)參與了設備的調試。隨著(zhù)新設備、新技術(shù)、新工藝的應用，新的問(wèn)題也隨之而來(lái)。那段時(shí)間，經(jīng)常是為了一組參數，李海濤和同事們在分揀機前一測試就要幾個(gè)小時(shí)；為了優(yōu)化某一項功能，要不間斷試驗數十次……每當大家坐在一起談?wù)摴ぷ鞯男量鄷r(shí)，他總是對自己的付出輕描淡寫(xiě)，但當一提到包分機的運行情況，他總是有談不完的話(huà)題，這一切用他的話(huà)說(shuō)就是，“為了將設備再充分地利用一點(diǎn)點(diǎn)……”
從細處著(zhù)手，為質(zhì)量保駕
一次，李海濤在查詢(xún)郵件信息時(shí)發(fā)現，網(wǎng)運信息管理系統在新模式下的查詢(xún)功能不完善，查詢(xún)結果無(wú)法整體直觀(guān)地向業(yè)務(wù)管理人員提供郵件的質(zhì)量管控軌跡。這給業(yè)務(wù)人員分析郵件帶來(lái)了困難，也增加了工作量，如果有一個(gè)系統能夠同時(shí)查詢(xún)這幾項指標就方便多了。于是，他積極著(zhù)手準備。白天，在完成日常工作的基礎上，他細心向業(yè)務(wù)管理人員了解業(yè)務(wù)質(zhì)量把控環(huán)節；晚上，他不是在家編寫(xiě)程序，就是在草灘郵件處理中心研究系統的功能，節假日也經(jīng)常加班進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)。功夫不負有心人，李海濤僅僅用了一個(gè)月時(shí)間，就完成了《生產(chǎn)郵件查詢(xún)系統》的開(kāi)發(fā)和測試。該系統順利上線(xiàn)，使業(yè)務(wù)人員通過(guò)該系統就能便捷地查詢(xún)到郵件在處理中心所經(jīng)過(guò)的各個(gè)流程及關(guān)鍵環(huán)節的信息狀態(tài)，并能準確定位郵件出現的問(wèn)題，這極大提升了中心局的質(zhì)量管理水平，受到了使用人員和上級領(lǐng)導的一致好評。
去年四月，李海濤利用工余時(shí)間再次研發(fā)出新程序，并且完成內部測試?！安轂┌謷C格口鎖定狀態(tài)監控”——該程序主要通過(guò)對分揀機格口鎖定狀態(tài)、鎖定時(shí)間和時(shí)長(cháng)的監控，使裝車(chē)環(huán)節中格口鎖定時(shí)郵件回流壓力一目了然。該系統的上線(xiàn)，既減少了郵件重復上機，也縮短了車(chē)輛的等待時(shí)間，同時(shí)還降低了設備空轉損耗，為生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)時(shí)管控提供了數據依據。通過(guò)李海濤研發(fā)的系統，中心局業(yè)務(wù)部門(mén)的工作質(zhì)量和效率大幅提升，其中，集團公司考核的重點(diǎn)指標——一干汽車(chē)平均卸車(chē)等待時(shí)長(cháng)降低至零。