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楊敏偉：穿梭城市的綠色旋風(fēng)
作者：通訊員 丁敏慧來(lái)源:中國郵政網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2019-10-18
“他那時(shí)候腿摔傷了，我去看望他，他跟我說(shuō)的第一句話(huà)是，‘完了，報紙沒(méi)法送了’，這就是楊敏偉?！边@是和浙江省海鹽縣郵政分公司寄遞事業(yè)部市場(chǎng)部運營(yíng)監控部負責人楊敏偉共事17年的同事對他的評價(jià)。沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，沒(méi)有高度的贊譽(yù)，僅透過(guò)楊敏偉簡(jiǎn)單的8個(gè)字，便讓人看到了他這勤勤懇懇的17年。
2002年進(jìn)入海鹽郵政，至今已在郵政工作17年，從投遞員到投遞班長(cháng)，再到運營(yíng)監控部負責人，一路走來(lái)，楊敏偉立足本職、腳踏實(shí)地。他多次獲得市級投遞技能大賽一等獎、二等獎，連續3年獲得海鹽郵政先進(jìn)個(gè)人，2018年被評為浙江省“萬(wàn)名好黨員”。今年3月27日，海鹽縣電視臺對楊敏偉進(jìn)行了采訪(fǎng)報道，稱(chēng)他為“穿梭城市的綠色旋風(fēng)”。
吃苦耐勞 踐行服務(wù)宗旨
投遞員的工作非常辛苦，不論寒暑還是雨雪，每天都必須將報刊包裹等準確無(wú)誤送達用戶(hù)手中。楊敏偉擔任投遞員期間，交通工具只有一輛自行車(chē)，每天3個(gè)班次，最遲的一班是16點(diǎn)，等到投遞完回家已是黃昏之后了。冬天下雨，寒冷的天氣凍麻了他的雙手；炎熱的酷暑時(shí)節，汗水浸透了他的工作服，甚至中暑都是家常便飯。雖然天氣有嚴寒酷暑之分，但是楊敏偉的工作不分朝暮和季節，只有保質(zhì)保量、準時(shí)送達這一個(gè)原則。
2003年夏天的一天，楊敏偉和往常一樣，在棗園社區進(jìn)行投遞。當時(shí)天氣非常炎熱，等他爬上用戶(hù)所在的5樓，早已汗流浹背、氣喘吁吁，用戶(hù)見(jiàn)狀趕緊遞上一杯涼茶，招呼他進(jìn)屋休息，叮囑他注意防暑。這件不起眼的小事兒讓楊敏偉十分感動(dòng)，當時(shí)他已分不清這熱是暑熱還是心中涌動(dòng)的暖流?！斑@代表我的努力得到了肯定，獲得客戶(hù)的認可比獲得再多榮譽(yù)都可貴?！睏蠲魝フf(shuō)，這樣的感動(dòng)在多年后一直伴隨著(zhù)他，更成了他踐行“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨的動(dòng)力和源泉。
一次，群眾送來(lái)一封遺落在路旁的掛號信，同事一查信件地址是在楊敏偉負責投遞的區域。楊敏偉很驚訝，因為多年來(lái)送信，他從未丟失遺落過(guò)一封。查看后，他發(fā)現這封掛號信當天已經(jīng)完成投遞，想到可能是用戶(hù)遺失了，他二話(huà)不說(shuō)，騎上自行車(chē)再次前往用戶(hù)家中。果不其然，用戶(hù)正在路上尋找，看到失而復得的信件，用戶(hù)充滿(mǎn)了謝意，還特地到投遞部表示感謝。同事對此并不意外，因為“急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想”，這本就是楊敏偉。
近年來(lái)，縣委縣政府倡導企業(yè)黨員與社區結對服務(wù)，楊敏偉與南門(mén)社區進(jìn)行結對，積極參加社區各類(lèi)志愿活動(dòng)?；顒?dòng)中，他向群眾宣傳黨和國家的各項惠民政策以及郵政貼心服務(wù)百姓的各項舉措，如警醫郵、E郵柜等各類(lèi)響應政府“最多跑一次”的惠民便利措施，通過(guò)自己的綿薄之力，在盡自己所能幫助社區居民的同時(shí)，提升了郵政的社會(huì )形象。
執著(zhù)刻苦 堅持始終如一
工作認真負責，對事沉著(zhù)冷靜，眾多榮譽(yù)的背后少不了辛勤付出的汗水。剛成為投遞員時(shí)，空調還沒(méi)有普及，酷暑難當的夏季，為了參加操作技能比賽，當別人早早進(jìn)入夢(mèng)鄉時(shí)，楊敏偉卻在一遍又一遍進(jìn)行數報等操作。速度不夠快、動(dòng)作不夠標準，他就再做一遍、兩遍、三遍……付出總有收獲，在之后的各種技能比賽中，楊敏偉屢獲佳績(jì)，并獲得多項榮譽(yù)。當海鹽縣電視臺采訪(fǎng)他時(shí)，已經(jīng)轉型做職能工作的他再一次拿出了“看家本領(lǐng)”，看到他熟練快速的投遞技能，記者驚嘆于他的操作技巧和處理速度。
習近平總書(shū)記強調：“只有積極承擔社會(huì )責任的企業(yè)才是最有競爭力和生命力的企業(yè)?！弊鳛辄h員，楊敏偉也深知這其中的要義。他不僅對自己嚴格要求、刻苦勤奮，在日常工作中，還以黨建為引領(lǐng)，堅持黨員先鋒帶頭。擔任投遞班長(cháng)時(shí)，楊敏偉要求投遞班組的黨員必須以身作則、作出表率，凡是黨員負責投遞的段道，要求更高。在他的影響下，班組成員都出色完成了各自工作，群眾的表?yè)P信紛紛而至，黨員先鋒的旗幟在基層飄揚。
以身作則 彰顯先鋒模范
2016年，楊敏偉光榮加入中國共產(chǎn)黨，成為一名黨員，次年，他從一線(xiàn)崗位轉到了職能崗位。作為黨員，又經(jīng)歷了崗位職能轉型，楊敏偉更加努力，每天大家總能看到他忙碌的身影?！白鳛橐幻|(zhì)量監控管理人員，要更加熟悉整個(gè)流程的操作過(guò)程。只有自己明確什么是重點(diǎn)了，才能帶領(lǐng)投遞員把工作做好。此外，還要加強對投遞過(guò)程的質(zhì)量管控，這是一個(gè)不斷學(xué)習提升的過(guò)程?！睏蠲魝フf(shuō)。
同時(shí)，楊敏偉組織寄遞事業(yè)部黨支部定期開(kāi)展“三會(huì )一課”等，做好資料收集臺賬登記工作，協(xié)助黨支部書(shū)記安排好支部工作；業(yè)務(wù)發(fā)展高峰期，他組織黨員成立先鋒隊幫扶一線(xiàn)，發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。
對工作的拼勁兒和韌勁兒，讓楊敏偉在做好工作的同時(shí)，收獲了扎實(shí)的群眾基礎。不論是之前所在的班組成員，還是現在部門(mén)的同事，提起楊敏偉，都說(shuō)：“‘九層之臺，起于累土’，從小事中才能看出一個(gè)人的品質(zhì)，他很值得我們學(xué)習。堅守崗位、勤懇奮斗，有他這樣的標桿指引，我們既憧憬美好未來(lái)，也不畏百轉千折?！?/p>