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  • 守初心擔使命 成就人生價(jià)值

    ——記河南泌陽(yáng)縣分公司雙廟支局投遞員劉士順

    作者:張霄來(lái)源:中國郵政網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2019-12-27

      “這份工作雖然辛苦,但是每天能為老百姓做點(diǎn)兒事,受到了他們的尊敬,我就覺(jué)得實(shí)現了自己的人生價(jià)值!”在鄉村郵路上奔波了21年的投遞員劉士順言語(yǔ)間充滿(mǎn)著(zhù)自豪。53歲的劉士順是河南省駐馬店市泌陽(yáng)縣郵政分公司雙廟郵政支局的投遞員,他每天在郵路上要跑7個(gè)行政村、37個(gè)自然村,投遞40余戶(hù)報紙、30余件包裹,每日行程達40多公里。從當年32歲的年富力強到如今53歲的兩鬢斑白,他幾乎半生都身著(zhù)這身郵政綠裝,為千家萬(wàn)戶(hù)奔走忙碌著(zhù),“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨在他身上得到了淋漓盡致的展現。

      初心鑄價(jià)值

      “嘭!”劉士順單手拎起報紙,隨手關(guān)上車(chē)門(mén),邊走邊揚聲喊道:“叔,今天的報紙到了!”劉士順每天都要給這位叫呂金如的老爺子送報紙雜志,十多年來(lái),風(fēng)雨無(wú)阻。

      呂金如是泌陽(yáng)縣雙廟街鄉的鄉村教師,愛(ài)看報,愛(ài)學(xué)習,每次劉士順送來(lái)的報紙呂老爺子讀過(guò)后都會(huì )細心存檔,并將其整理成教材作為學(xué)生的課外讀物。每天呂老爺子的報刊,劉士順都會(huì )第一時(shí)間投遞,如果時(shí)間允許,他還會(huì )跟呂老爺子聊兩句家常,順便幫個(gè)忙。因著(zhù)這情誼,呂老夫妻倆也待他如自家子侄一般。12月23日,駐馬店市郵政分公司接到一封對劉士順的表?yè)P信,即為呂老爺子寫(xiě)來(lái)的,感謝劉士順十多年來(lái)將他們當親人,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!盀槭裁唇o他寫(xiě)表?yè)P信?因為喜歡他唄!”呂老爺子笑呵呵地說(shuō)。

      “這份工作雖然很辛苦,但是能天天跟附近的老百姓打交道,他們有個(gè)信件有個(gè)包裹啥的,送去了他們很感激我,我就覺(jué)得滿(mǎn)足得很!”到用戶(hù)家里,鄉親們冬天總會(huì )留劉士順喝杯茶,聊聊家常;夏天便拿扇子,切一塊西瓜請他吃,“跟老百姓打交道,幫他們辦點(diǎn)事,老百姓很看得起咱們,人生就有了價(jià)值!”

      鐵肩擔責任

      1998年7月,劉士順成為泌陽(yáng)縣雙廟郵政支局的一名投遞員,這并不是當時(shí)已過(guò)而立之年的劉士順的第一份工作,他之前一直是村委的一名干事?!拔乙恢毕氤鋈リJ一闖?!钡?,作為孝子,為了贍養年邁的父母,劉士順思慮再三后還是決定留下來(lái),擔起為人子女的責任,“我是家中最小的兒子,姐妹都嫁人了,哥哥們也都出去了,如果我再出去,父母該怎么辦?”

      劉士順每天的工作是從天不亮就開(kāi)始的,蓋郵戳、數報紙、分信件,幾十斤重的一厚摞報紙放到桌子上,劉士順右手一翻就打成漂亮的扇面,左手拇指和食指一抬一壓快速掠過(guò),轉瞬間就數出了自己要送的報紙數量,之后便開(kāi)始奔波于各村,完成自己一天中最主要的工作——投遞,一直到天色完全變暗才下班回家,這樣日復一日,已整整21年。

      當年一同進(jìn)入郵局的7名同事,如今只剩下他還堅守在崗位上。滿(mǎn)懷雄心壯志的劉士順并不是沒(méi)有想過(guò)換一份能夠“掙大錢(qián)”的工作,但是,考慮到當時(shí)支局所里只有自己一名投遞員,一想到父老鄉親接到信件匯票時(shí)激動(dòng)而質(zhì)樸的感情,劉士順還是決定留下來(lái)?!拔沂且幻伯a(chǎn)黨員,既然選擇了這份工作,我就得扛起身上的責任,盡全力把它做好!”

      堅守得始終

      泌陽(yáng)縣雙廟街鄉屬丘陵平原過(guò)渡區,村村通公路尚未修建完畢,崗洼溝壑交錯,交通極為不便。2012年夏天,因暴雨路滑,劉士順的摩托車(chē)在騎行過(guò)程中向右側偏倒,導致他右半邊鎖骨粉碎性骨折。即使7年后的今天,術(shù)后疤痕依然清晰可見(jiàn)。2018年初,冰雪尚未消融,劉士順在送信的途中因路滑再次跌倒,手腕骨折,卻沒(méi)有耽誤一天送郵件。其他因過(guò)溝扭傷腳踝,一瘸一拐送報、帶病堅持投遞的經(jīng)歷更是不勝枚舉。

      牢記初心、使命必達,劉士順一直將其作為自己的行為準則。一次,劉士順去離家較遠的一個(gè)自然村送匯票,因收款人下地務(wù)農,劉士順一直到天黑才等到老夫妻倆歸來(lái),匯票簽收后,劉士順謝絕了老夫妻倆留其吃晚飯的好意,騎著(zhù)摩托車(chē)回家。誰(shuí)曾想,收件人家門(mén)口不遠處有一個(gè)臭水溝,因天黑路滑,劉士順一不留神摔倒在臭水溝里,他第一反應便是慶幸郵包里的郵件好在已經(jīng)送完了。他狼狽地扶起摩托,抹了一把臉上的水,將衣服一脫一甩,打赤膊騎車(chē)回家了。家人見(jiàn)他這幅狼狽的姿態(tài)也忍不住埋怨道:“你太執拗了,你晚點(diǎn)送,改天送不行嗎?”劉士順回答說(shuō):“人家肯定等著(zhù)錢(qián)花,我既然都去了,親手把匯票交到人家手里才能放心?!?/p>

      劉士順只是駐馬店郵政郵遞員中普通的一位,“用戶(hù)就是親人”,這句話(huà)不僅是服務(wù)口號,也是所有駐馬店郵政員工的行為準則。