近期，重溫并研讀了習近平總書(shū)記《之江新語(yǔ)·掌握正確的工作方法》、《庖丁解?！吩?、中國郵政戰略體系、劉愛(ài)力董事長(cháng)在各種場(chǎng)合的講話(huà)等內容，這些內容所傳授的大處著(zhù)眼小處著(zhù)手、堅持抓主要矛盾和矛盾的主要方面、按客觀(guān)規律辦事等思想方法和工作方法，既指明了前進(jìn)的方向，又解決了過(guò)河的橋和船的問(wèn)題。安徽郵政在深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )的基礎上，注重舉一反三，全面加強應用，指導工作實(shí)踐，切實(shí)轉化為推動(dòng)做好各項工作的有力武器。
學(xué)方法 引發(fā)展之路
習近平總書(shū)記在《之江新語(yǔ)·掌握正確的工作方法》中論述道：“既要大處著(zhù)眼，學(xué)習曹沖稱(chēng)象，善于把本地區、本部門(mén)的工作這頭‘象’，置于構建和諧社會(huì )全局這條‘大船’上來(lái)定位和謀劃，提出前瞻性的工作思路；同時(shí)，又要小處著(zhù)手，學(xué)習庖丁解牛，善于從具體的現象中把握客觀(guān)規律，以有效抓手之‘無(wú)厚’，入關(guān)鍵環(huán)節之‘有間’，拿出具體的工作措施，抓好落實(shí)，取得實(shí)效?！?/p>
劉愛(ài)力董事長(cháng)把這一工作方法有機融入中國郵政改革發(fā)展當中，大處著(zhù)眼，從中國郵政服務(wù)黨和國家大局及企業(yè)未來(lái)長(cháng)遠發(fā)展的角度出發(fā)，將不同板塊、不同業(yè)務(wù)這一頭頭“象”，置于中國郵政打造行業(yè)“國家隊”這條“大船”上來(lái)定位和謀劃，構筑了中國郵政高質(zhì)量發(fā)展的“四梁八柱”。這些戰略思維、系統布局、工作方法，均是做好當前及今后一個(gè)時(shí)期郵政企業(yè)改革發(fā)展各項工作的科學(xué)指南，我們務(wù)必要以求是求實(shí)的工作作風(fēng)，抓實(shí)抓細抓落地。
同理，安徽郵政認真貫徹落實(shí)集團公司黨組各項決策部署，把安徽郵政工作這頭“象”，置于全國郵政這條“大船”上來(lái)定位和謀劃，深刻把握并全面融入地方發(fā)展格局，確立了“十三五”規劃收官之年力爭收入超百億元的目標，并以此為方向，加快推進(jìn)“四個(gè)充分展現”，即普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式成效充分展現，無(wú)事可做、無(wú)力做事的局面明顯改善；縣域物流網(wǎng)、“兩圈四模式”等戰略布局成效充分展現，競爭新優(yōu)勢不斷釋放；寄遞業(yè)務(wù)改革成效充分展現，國際業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力不斷提升，省內寄遞行業(yè)主導者地位更加鞏固；金融業(yè)務(wù)轉型成效充分展現，“第二曲線(xiàn)”穩健起步。
“四個(gè)充分展現”如何實(shí)現？唯有秉持正確的工作方法，大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，以有效抓手之“無(wú)厚”，入關(guān)鍵環(huán)節之“有間”，緊扣全年需要抓好的8個(gè)方面、27項具體工作，做到責任到人、任務(wù)到人、目標到人、考核到人，方能取得實(shí)效，從而達到“提刀而立，為之四顧，為之躊躇滿(mǎn)志”的境界。
循規律 謀發(fā)展之道
規律是客觀(guān)存在的，是不以人的意志為轉移的。任何事物不管它多么復雜，都是有規律可循的?！耙篮跆炖?，批大郤，導大窾，因其固然”“所好者，道也，進(jìn)乎技矣”，學(xué)習《庖丁解?！?，要充分認識與掌握事情的客觀(guān)規律和聯(lián)系，處理起來(lái)就會(huì )得心應手、游刃有余。作為領(lǐng)導干部，要認真鉆研事物發(fā)展規律和聯(lián)系，做到求于道而精于技。透過(guò)事物細微的變化，預判事物發(fā)展的趨勢和規律，從而增強工作的前瞻性、主動(dòng)性。
安徽郵政主動(dòng)順應發(fā)展潮流，科學(xué)遵循發(fā)展規律，準確把握發(fā)展趨勢，以“三個(gè)視角”找差距、立標桿，以“三大規律”促改革、求創(chuàng )新，切實(shí)推進(jìn)當前重點(diǎn)工作。寄遞業(yè)務(wù)要圍繞“時(shí)限更快、價(jià)格更優(yōu)、丟損更少、穩定可控”的本質(zhì)和“作業(yè)標準化、激勵定額化、分揀自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )智能化，以規模效率效益實(shí)現良性發(fā)展”的規律，緊緊抓住時(shí)限這一主要矛盾，一條郵路一條郵路地捋，掰開(kāi)揉碎，穿透分析，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決，一項工作一項工作地抓落實(shí)，實(shí)現有效益發(fā)展。金融業(yè)務(wù)要立足“代理金融是郵政公司的‘吃飯業(yè)務(wù)’”要求，堅持“金融業(yè)務(wù)不能松”定位，以穩定余額、擴大資產(chǎn)為立足點(diǎn)，以科技賦能、隊伍建設為具體抓手，實(shí)現轉型發(fā)展，落實(shí)“固代理金融之本”。農村電商要深刻認識其“是激發(fā)農村微觀(guān)經(jīng)濟主體活力、實(shí)現郵政企業(yè)利益最大化的根本所在”，在“1.0建、2.0用、3.0融”的基礎上，推行“政府+政策”“電商+寄遞+金融+渠道”發(fā)展模式，提升核心競爭力。特別要以大協(xié)同理念推進(jìn)惠農合作項目，郵銀通力合作，切入政府規劃，聚焦政府戰略，注重經(jīng)濟責任、政治責任和社會(huì )責任相結合，著(zhù)力鞏固郵政農村市場(chǎng)優(yōu)勢。渠道轉型要緊扣“以更好地服務(wù)人民群眾便利生活和支撐業(yè)務(wù)發(fā)展”目標，聚焦源頭獲客、深度黏客，深入推進(jìn)六類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)轉型，為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展搶占戰略要地；尤其要以“家郵站”為載體，整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源，強化渠道復用，試點(diǎn)無(wú)實(shí)物超市，打造新的消費場(chǎng)景，進(jìn)一步塑造緊密型客戶(hù)關(guān)系。
理問(wèn)題 定發(fā)展之策
劉愛(ài)力董事長(cháng)強調：“領(lǐng)導，就是面對發(fā)展，能夠見(jiàn)微知著(zhù)、未雨綢繆、高瞻遠矚地給予正確的引領(lǐng)；面對問(wèn)題，能夠傳道授業(yè)、答疑解惑、群策群力地給予精準的指導?！?/p>
安徽郵政把寄遞業(yè)務(wù)有效益發(fā)展當作重要環(huán)節、重要事情來(lái)抓，堅持問(wèn)題導向，深入細致、由表及里，切實(shí)做到于細微之處見(jiàn)精、于細微之處見(jiàn)益、于細微之處見(jiàn)水準。針對不“精”，按照法約爾計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制5大職能管理分析，梳理出寄遞業(yè)務(wù)時(shí)限、快包平均單價(jià)方面的問(wèn)題45個(gè)（時(shí)限問(wèn)題38個(gè)，快包平均單價(jià)問(wèn)題7個(gè)），建立了解決問(wèn)題的責任機制，逐個(gè)提升、逐步夯實(shí)。針對不“益”，加強攬投、運輸、分揀、外包四個(gè)環(huán)節成本管控，劃小成本單元，逐項對標分析，挖掘降本增效空間。當前，重點(diǎn)從降低投遞成本著(zhù)手，通過(guò)試點(diǎn)“點(diǎn)陣+網(wǎng)格”投遞作業(yè)模式、提高集包率和勞動(dòng)生產(chǎn)率等具體措施，加大成本壓降力度。針對不“準”，貫徹落實(shí)寄遞網(wǎng)“兩集中”管控要求，認真對照4大職責、7大任務(wù)和43個(gè)主要管理細項，梳理明確管控目標、管控要素和管控方式，每項任務(wù)列出安徽郵政“路線(xiàn)圖”“時(shí)間表”“任務(wù)書(shū)”，精準制導、靶向發(fā)力。