以前在新聞里看到抗擊非典疫情的工作者，覺(jué)得他們心中一定懷揣著(zhù)很大的勇氣才能堅持完成使命。沒(méi)想到，新冠肺炎疫情發(fā)生后，我也成了維系城市正常運轉、降低病毒傳播風(fēng)險中不可或缺的一名服務(wù)者，就像是城市的“蜂鳥(niǎo)”，用力揮動(dòng)著(zhù)翅膀，穿梭在小區、樓宇和街頭巷尾。
疫情最嚴重的那段時(shí)間，我沿著(zhù)空曠的馬路一路馳行，往日熟悉的街道依舊清晰而整齊，卻忽然變得有些陌生。我也有點(diǎn)兒害怕，最初，每當給用戶(hù)送完一件包裹或是一份報紙，我都會(huì )緊張地用消毒液給雙手消毒。但看到投遞部的同事沒(méi)有一人退縮，我堅定地告訴自己，只要認真做好防護、定時(shí)消毒、安全作業(yè)，問(wèn)題不大。
印象最深的是為一位被隔離的胡同用戶(hù)投遞一個(gè)體積較大、重量較沉的內容物為微波爐的包裹。接到派件電話(huà)，用戶(hù)為難地表示自己出不去，只能等家人回來(lái)收包裹。猶豫中，他決定讓我把包裹放在他家院子門(mén)口的拐彎處。撂下電話(huà)，我仔細查看了用戶(hù)指定的妥投處，可這院子門(mén)口人來(lái)人往，包裹體積那么大根本就“藏不住”。我不放心，找到了社區工作人員，與其商量好臨時(shí)代收包裹的事宜，隨后將投遞情況反饋給用戶(hù)。沒(méi)想到，用戶(hù)發(fā)來(lái)了包含暖暖謝意的微信：“其實(shí)我很擔心包裹被人冒領(lǐng)，幾度想麻煩你幫我送到一處安全的地點(diǎn)，但包裹那么沉，我實(shí)在不好意思開(kāi)口。謝謝你把我沒(méi)好意思說(shuō)出口的要求默默做到了?！?/p>
除了用戶(hù)對我的感謝，我也被用戶(hù)打動(dòng)了一次。鄒女士是我曾經(jīng)服務(wù)道段的一位老用戶(hù)，我成為替班員后，見(jiàn)她的次數屈指可數。那天，正巧服務(wù)她所在的道段，趕上有她的包裹，只見(jiàn)她捏著(zhù)一個(gè)塑料袋從屋里出來(lái)，上來(lái)就對我一陣噓寒問(wèn)暖：“小唐，好久不見(jiàn)！你動(dòng)過(guò)手術(shù)，干起活來(lái)不要太賣(mài)命。見(jiàn)你一面太不容易了，給，拿著(zhù)！這是10個(gè)一次性醫用外科口罩。我都留好久啦，就等著(zhù)當面給你呢！”
接過(guò)口罩，我心里熱熱的，這不只是對我的關(guān)心和鼓勵，也給了我繼續前行的十足勇氣。
一場(chǎng)疫情，拉遠了人與人之間的空間距離，卻拉近了人與人之間的心理距離。時(shí)至今日，每當我分揀黨報黨刊時(shí)，看到一篇篇氣勢磅礴的戰疫報道，特別是看到巨大的“武漢加油”“中國加油”等字樣，我就感到熱血沸騰，祖國如此強大，我堅信，抗“疫”的勝利終將到來(lái)！
親人寄語(yǔ)：
看到你“疫”無(wú)反顧選擇工作，我也經(jīng)歷了從阻止到同意，從諒解到助力的思想斗爭。每每看到新聞報道里那些逆行者的感人故事，我知道這就是你，城市因為有千萬(wàn)像你這樣的民生服務(wù)人員，我們才多了便捷與安心?，F在我想對你說(shuō)：“工作你放心去做，家人我來(lái)照顧，家務(wù)活我全包！”——你的弟弟