扎根基層 當好“代言人”
離珠海市外伶仃島碼頭不遠處的臨時(shí)服務(wù)帳篷外，記者又看到了那個(gè)熟悉的身影：外伶仃島郵政營(yíng)業(yè)所主管謝堅身穿紅色志愿者服裝正為上島人員發(fā)放新冠肺炎疫情防控宣傳冊，耐心講解防護知識，細心叮囑大家務(wù)必佩戴好口罩，做好個(gè)人防護工作。
本來(lái)就是大忙人的謝堅，在疫情防控期間更加忙碌?！拔掖竽瓿跞突睾u上班了?！敝x堅說(shuō)，疫情防控期間嚴控往返海島的客船、貨船頻次，海島居民的生活受到很大影響，生活物資和防疫物品主要靠郵政寄遞。
2月11日，謝堅來(lái)到外伶仃島安置點(diǎn)，為滯留海島的湖北籍人員送去蔬菜、大米和食用油等生活物資和口罩等防疫物品?！澳銈冊谶@邊住得怎么樣，有沒(méi)有跟家人聯(lián)系過(guò)，家里現在情況怎么樣？”謝堅的問(wèn)候給遠離家鄉的安置人員帶來(lái)了溫暖。在擔桿鎮衛生院，謝堅又詳細了解了衛生院的醫療資源情況。2019年7月，他曾來(lái)這里查看正在修繕的醫院大樓，調研新農村有關(guān)建設項目進(jìn)行情況。
作為一名堅守海島30余年的郵政員工，謝堅在工作中一心為海島為大家，駐島官兵和漁民十分信任他。當選為全國人大代表后，謝堅始終堅持關(guān)心海島事業(yè)的發(fā)展。2018年第一次參加兩會(huì )，他就提交了關(guān)于加快邊遠地區公共設施建設的建議，得到中央與地方政府的支持，成功為海島的基礎設施建設爭取到15億元的扶持資金。
經(jīng)過(guò)深入調研，2019年全國兩會(huì )上，謝堅把目標聚焦在粵港澳大灣區建設?！爸楹浞掷没浉郯拇鬄硡^建設的有利時(shí)機，全面加強與港澳的交流與合作?！敝x堅說(shuō)，2019年政府工作報告中提到落實(shí)粵港澳大灣區建設規劃令他倍感振奮。目前，粵港澳大灣區各市逐步推進(jìn)落實(shí)教育、文化、社會(huì )保障等領(lǐng)域的合作，共同打造公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)、宜居宜業(yè)宜游的優(yōu)質(zhì)生活圈。
去年兩會(huì )期間，謝堅提出了推動(dòng)郵政海關(guān)加快國際物流電商信息互聯(lián)互通、加快國際物流通關(guān)時(shí)限的建議。
此后的5月，國家郵政局到珠海外伶仃島等地開(kāi)展調研，并在珠海舉辦粵港澳大灣區郵政發(fā)展座談會(huì )，提出要牢牢把握粵港澳大灣區建設重大機遇，推動(dòng)郵政“強”灣建設。
“廣東的港澳郵件業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入在內地分別占比50%和60%以上，深化粵港澳郵政業(yè)務(wù)合作優(yōu)勢明顯?！?019年11月，在集團公司和海關(guān)總署的積極推動(dòng)下，珠海郵政與拱北海關(guān)“三關(guān)合一”工作在緊鑼密鼓地推進(jìn)。
作為一名堅守海島的基層人大代表，謝堅非常關(guān)注島上的方方面面。在郵政投遞和調研走訪(fǎng)中，他經(jīng)常會(huì )接觸海島中小微企業(yè)，對他們返往市區辦稅繳稅難的問(wèn)題，謝堅建議政府加大政務(wù)開(kāi)放服務(wù)工作，利用中國郵政全國服務(wù)窗口，進(jìn)一步方便廣大人民群眾。2019年，謝堅多次參加珠海稅務(wù)優(yōu)化納稅服務(wù)調研座談會(huì )，參與推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )辦稅、電子辦稅建設，讓百姓由“最多跑一次”到“一次不用跑”，并在政府多個(gè)部門(mén)推廣，極大地優(yōu)化了稅收營(yíng)商環(huán)境，有效解決了百姓辦稅交稅難問(wèn)題。
謝堅說(shuō)：“以前我都要排隊去申領(lǐng)稅務(wù)發(fā)票，今年疫情防控期間網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票，郵政速遞送票上門(mén)，真正實(shí)現零接觸，讓百姓放心！”如今，郵政的政務(wù)服務(wù)有效搭建起政府和市民之間的橋梁，獲得了不少市民的點(diǎn)贊。
謝堅對群眾的來(lái)電來(lái)信都認真對待，幫助群眾解決法律訴求。去年3月，他接到廣州的梁先生來(lái)信，訴說(shuō)他作為擔保人因為別人借款而被判連帶還款責任。經(jīng)過(guò)多次走訪(fǎng)后，謝堅寫(xiě)信到廣州法院，要求法院重新調查審理此案，最終成功糾正此案。去年7月，他聯(lián)名幾位代表幫助江蘇省某民營(yíng)企業(yè)糾正一起特大錯案，使之得到公正審理，幫助企業(yè)挽回上百億元資金損失，有效維護了社會(huì )的和諧與憲法的公平正義。
“你們要好好學(xué)習，將來(lái)報效祖國?！?019年4月，謝堅在北京師范大學(xué)珠海分校報告會(huì )上的講話(huà)，字字鏗鏘有力。大學(xué)生們被他的事跡所感動(dòng)，同時(shí)也對他極高的參政議政水平肅然起敬，表示會(huì )傳承他的堅守、擔當和奉獻的勞模精神，腳踏實(shí)地地對待學(xué)習與工作。
謝堅已為人父，平時(shí)很關(guān)注青年一代的成長(cháng)，他的家庭2019年被評為全國“最美家庭”。去年“兩會(huì )”，謝堅提出希望國家執法部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )游戲加強監督管理的議案?！皩τ谇嗌倌陙?lái)說(shuō)，玩游戲肯定是‘弊大于利’的?！敝x堅希望通過(guò)人臉識別技術(shù)、建立游戲內容分級制度等，防治未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲。
謝堅這一年最直觀(guān)的感受，就是時(shí)間不夠用。除了繼續干好本職工作，他更多的時(shí)間都在進(jìn)行各種調研?！罢{研中‘有心’，才能讓群眾‘放心’?！敝x堅說(shuō)，作為人大代表，自己只有積極聽(tīng)取群眾的呼聲，才能當好群眾的“代言人”。
2020年春節前，謝堅（右二）在格力電器參觀(guān)調研。