文明浸潤涵養一座城
文明是一個(gè)單位整體形象和綜合素質(zhì)的標志，也是品牌的象征、文化的彰顯。多年來(lái)，江蘇省揚州市郵政分公司堅持將文明內化于心、外化于行。越是關(guān)鍵時(shí)刻，越見(jiàn)精神品質(zhì)；越是重要關(guān)口，越看擔當作為。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，揚州市分公司員工們在一線(xiàn)組成堅不可摧的“文明戰隊”，全面投入疫情防控、復工復產(chǎn)等工作中，在凝聚起眾志成城的強大力量時(shí)，也詮釋了文明的內涵。
馳援湖北 承載希望直抵“疫”線(xiàn)
“疫情防控期間，對郵政的這場(chǎng)愛(ài)心接力，唯有深深感謝！”2月2日晚，聽(tīng)說(shuō)1500箱速凍包子分兩批順利送達湖北后，作為捐贈人的江蘇錦柏建設集團負責人朱國強向揚州市分公司發(fā)來(lái)感謝信。
馳援湖北，就是一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的行動(dòng)，揚州市分公司全力保障一條快捷高效的“綠色通道”?？谡?、一次性醫用手套及鞋套、消毒棉、消毒液……凡符合標準的救援物資，均免費運送，同時(shí)開(kāi)通“綠色直達專(zhuān)車(chē)”，定向定點(diǎn)運送愛(ài)心企業(yè)捐贈的大批物資。揚州郵區中心局局長(cháng)李嶸說(shuō)：“我們就是要用最快的速度完成防疫救援物資運輸，將揚州人的愛(ài)心火速送達受贈人的手上，這是郵政行業(yè)‘國家隊’的使命和職責?！?/p>
“由中化集團捐贈的45噸消毒液要分三批送往湖北省的6個(gè)縣，請你們做好對接工作?！?月4日下午，揚州郵政寄遞事業(yè)部市場(chǎng)部再次接到江蘇省郵政分公司市場(chǎng)部下達的防疫物資運輸任務(wù)。往返1700多公里，歷經(jīng)30小時(shí)，這是揚州市分公司開(kāi)通防疫救援物資“綠色通道”以來(lái)，駕駛員魏紅忠日夜兼程的逆行之路。2月9日中午，魏紅忠安全回到揚州。當天上午，身披“綠色戰袍”的駕駛員宋安安接過(guò)“接力棒”，駕駛著(zhù)裝載第四批防疫物資的綠色郵車(chē)奔赴“戰場(chǎng)”。
“我來(lái)跑”“我也行”……每次接到任務(wù)，揚州郵區中心局微信群里頓時(shí)熱鬧起來(lái)，所有駕駛員都爭著(zhù)報名。今年50歲的老黨員高桂昌有著(zhù)20年駕齡，2月12日，他負責把第五批防疫物資送達湖北?！跋蚝边\送保障物資，我們使命必達！”他說(shuō)。
“郵愛(ài)驛站” 傳遞城市的光與熱
在揚州邗城郵政支局，每天開(kāi)完晨會(huì )后，總有一名員工會(huì )拿上抹布，迎著(zhù)曙光來(lái)到營(yíng)業(yè)大廳門(mén)前，把門(mén)口那塊“郵愛(ài)驛站”的牌匾擦得锃亮。用大家的話(huà)說(shuō)，這是咱郵政的愛(ài)心驛站，是我們的金字招牌，可不能讓它蒙上灰塵。
冬天喝杯熱水，夏天吹吹涼風(fēng)，中午熱個(gè)飯菜……對于環(huán)衛工人、出租車(chē)司機、城管員等戶(hù)外工作者來(lái)說(shuō)，因為身邊有了“郵愛(ài)驛站”，工作中多了些幸福的味道?！班]愛(ài)驛站”是揚州市分公司在全市郵政網(wǎng)點(diǎn)推出的一項特色便民服務(wù)，主要是利用郵政網(wǎng)點(diǎn)的現有條件，為一些戶(hù)外工作者提供一些力所能及的服務(wù)。
自2018年5月開(kāi)展“郵愛(ài)驛站”創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái)，揚州市分公司將其納入精神文明建設總體規劃和考評體系，并積極安排專(zhuān)項資金，確保按進(jìn)度抓好落實(shí)，努力把“郵愛(ài)驛站”建設成為踐行“人民郵政為人民”初心使命的新志愿服務(wù)品牌。目前，揚州已建成“郵愛(ài)驛站”120個(gè)，預計到今年底，“郵愛(ài)驛站”將在所有郵政網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現全覆蓋。
“郵政是窗口服務(wù)行業(yè)，是社會(huì )主義精神文明建設的重要陣地。你們提出‘人民郵政為人民’的口號，是國企的責任與擔當，而‘郵愛(ài)驛站’正是這一服務(wù)宗旨的具體體現?！睋P州市委宣傳部副部長(cháng)、市文明辦主任蔣元峰如是說(shuō)。
榜樣力量 “好人精神”春風(fēng)化雨
“情系萬(wàn)家，信達天下”“人民郵政為人民”是中國郵政的服務(wù)宗旨。一代又一代郵政人愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻，共同擎起了郵政普遍服務(wù)的大旗，成為民眾信任和依賴(lài)的“綠衣使者”。在杭集鎮街頭，一提“勞?！薄八图睦项櫋?，鎮上的人就會(huì )對投遞員顧松學(xué)豎起大拇指。2017年，老顧有了個(gè)新身份——黨的十九大代表。從那年起，顧松學(xué)走到哪里就宣講到哪里，說(shuō)說(shuō)黨的好政策，講講黨的好故事。
今年大年初三，得知村委會(huì )工作人手緊張，無(wú)法及時(shí)發(fā)放疫情防控宣傳單時(shí)，顧松學(xué)拍著(zhù)胸脯說(shuō)：“郵政投遞員每天走鄉串戶(hù)，防疫宣傳單交給我們來(lái)發(fā)，保證一個(gè)不落！”顧松學(xué)每晚還抽出2小時(shí)主動(dòng)去檢測站幫忙?？粗?zhù)他忙碌的身影，鎮領(lǐng)導豎起大拇指：“到底是我們的黨代表啊，關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮表率作用！”
不僅是顧松學(xué)，“郵政好人”的腳印遍布揚州每一個(gè)角落。寶應縣郵政分公司廣洋湖支局鄉村郵遞員范敬槐投遞路上幫助百位農村留守老人“跑腿辦差”；“80后”投遞小哥王一成兩次跳水救祖孫四人后繼續送件……在“好人群體”的帶動(dòng)下，一批批郵政志愿者投身“環(huán)保衛士”“扶貧助困”等志愿服務(wù)中去，776名投遞員注冊成為志愿者，為重大疾病患者家庭、高齡孤寡老人家庭、留守兒童家庭等困難家庭群體提供力所能及的幫助。
揚州市分公司不僅注重郵政人自身的接力，更注重聯(lián)合社會(huì )其他公益組織逐步擴大活動(dòng)的影響力。文傳部志愿支隊聯(lián)合多個(gè)社區組織230名小報童慰問(wèn)特困家庭；高郵市郵政分公司志愿服務(wù)支隊聯(lián)合紅星志愿者協(xié)會(huì )走進(jìn)敬老院，為老人表演節目、包餃子、打掃衛生；江都區郵政分公司聯(lián)合“小艷子志愿者協(xié)會(huì )”開(kāi)展“溫暖1+衣”愛(ài)心公益活動(dòng)，將市民捐獻的閑置冬衣贈送給偏遠山區的貧困兒童……
敬業(yè)、誠信、向善、勇敢……一個(gè)“好人”能帶動(dòng)一個(gè)群體，一群“好人”能溫暖一片天地。在“好人精神”感召下，揚州市分公司的“愛(ài)心郵路”“預防郵路”等諸多品牌郵路不斷涌現，匯聚起助推企業(yè)發(fā)展的強大正能量。
黨的十九大代表顧松學(xué)（左）在派送郵件。