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　　她是一名專(zhuān)業(yè)的郵儲網(wǎng)點(diǎn)負責人，始終堅守在基層從事金融服務(wù)管理工作，贏(yíng)得客戶(hù)和同事的一致贊譽(yù)；她是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，用親和的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)帶領(lǐng)支行邁上新臺階；她是一名熱忱的公益志愿者，樂(lè )于助人、熱情真誠……她就是湯偉珍，郵儲銀行江西省萍鄉市排上鎮支行行長(cháng)，2017年全國郵儲銀行和萍鄉市唯一的全國五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者。

　　今年49歲的湯偉珍有個(gè)堅持多年的習慣，每天至少用1小時(shí)來(lái)學(xué)習和總結。為此，從規章制度到學(xué)習資料，從風(fēng)險案例到運營(yíng)通報，湯偉珍都一一標注日期進(jìn)行分類(lèi)保管。她邊學(xué)邊記，遇到問(wèn)題就向同事請教、向上級管理專(zhuān)家咨詢(xún)，等到自己熟練掌握了再組織其他員工一起學(xué)習。除了業(yè)務(wù)熟練，她從業(yè)數十年來(lái)最大的服務(wù)訣竅就是以真誠換真心?！耙磺谔煜聼o(wú)難事，以誠待人換信任?！边@是湯偉珍經(jīng)常掛在嘴邊的話(huà)。

　　先進(jìn)典型是有形的正能量，也是鮮活的價(jià)值觀(guān)。湯偉珍無(wú)論在哪里工作，變的是崗位，不變的是她作為黨員、作為勞模的鮮艷本色和帶頭作用。為了進(jìn)一步激發(fā)員工們奮發(fā)向上、爭先創(chuàng )優(yōu)的工作熱情，提升員工的業(yè)務(wù)能力，今年1月，湯偉珍在支行發(fā)起了“1＋N”互幫互學(xué)黨建活動(dòng)，以此幫助員工鍛煉技能，快速成長(cháng)。湯偉珍作為黨員，與4名年輕員工組成1個(gè)學(xué)習小組。她將自己多年積攢的經(jīng)驗傾囊相授——要根據客戶(hù)的需求來(lái)提供相應的產(chǎn)品；要用最真誠的態(tài)度和熱情的笑臉去對待每一個(gè)客戶(hù)……一句句諄諄教誨是對后輩深深的期望?！拔蚁Ｍ业膯T工能夠出彩出色，得到客戶(hù)的肯定和贊賞?！睖珎フ湔f(shuō)道。

　　“聽(tīng)到別人有困難，我就會(huì )盡我所能地去幫助他?！本蠢显?、山區小學(xué)是湯偉珍念念不忘、經(jīng)常前往的地方。每到過(guò)節，湯偉珍都會(huì )帶著(zhù)職工一起去敬老院陪老人聊天談心，送去牛奶、水果等慰問(wèn)品，為他們帶去節日的祝福。平時(shí)，她和大家也經(jīng)常去各個(gè)山區小學(xué)，為他們捐贈書(shū)本文具、桌椅等?！霸趲椭说耐瑫r(shí)，自己也感到滿(mǎn)足，我很樂(lè )意把公益事業(yè)一直做下去?！睖珎フ渥旖呛Φ卣f(shuō)道。

　　湯偉珍用鍥而不舍的鉆勁、樸素真誠的語(yǔ)言和實(shí)在有力的行動(dòng)將郵儲銀行普惠金融的責任傳遞給社會(huì )，并且以身作則樹(shù)榜樣，把員工當成自己的孩子一般精心指導和教學(xué)，在工作中不忘發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，用勞模精神引領(lǐng)團隊不斷前進(jìn)跨越，在基層崗位上實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。