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來(lái)不得半點(diǎn)兒馬虎的工作
作者:中國郵政報通訊員 陳曲 鐘山 劉金義來(lái)源:中國郵政報發(fā)布時(shí)間:2020-08-11

  北京郵區中心局汽運四分局一隊的黨員、車(chē)輛安全員劉春喜2002年5月來(lái)到汽運局工作,先后擔任過(guò)車(chē)隊副班長(cháng)、班長(cháng)、安全員、副隊長(cháng)等職務(wù)。在汽運局工作的十八個(gè)年頭里,他始終耐心細致、任勞任怨,給大家留下了為人正直誠懇、工作認真負責的印象。 

  劉春喜現在的工作是保證全隊85條郵路、105部車(chē)輛和12名駕駛員的郵件安全拉運工作。如今,在疫情之下,他又加了一項工作——保證車(chē)隊全體員工生命安全和身體健康。這是來(lái)不得半點(diǎn)兒馬虎的工作,自春節到現在,為了保證疫情防控和郵件拉運“雙安全”,劉春喜擔起了防疫和安全兩項重任,沒(méi)日沒(méi)夜地堅守在工作崗位上。 

  因為安全工作做得好,大家都喜歡叫劉春喜“劉安全”,每當有人問(wèn)起他工作的秘訣時(shí),他都會(huì )回答:“做好防疫和安全工作,我有‘三個(gè)法寶’?!苯Y合車(chē)隊的規章制度,劉春喜用這“三個(gè)法寶”達到了消滅安全事故、消滅疫情隱患的“雙消”目的。 

  劉春喜的第一個(gè)法寶是尊重,通過(guò)尊重、關(guān)心和幫助車(chē)隊員工,讓大家自覺(jué)遵守各項安全管理規定。汽運四分局一隊負責早一頻郵件的拉運任務(wù),車(chē)隊員工每天凌晨3點(diǎn)就要到崗。劉春喜深知大家工作辛苦,所以,他時(shí)刻提醒自己拿出誠心,從尊重的角度出發(fā)帶動(dòng)大家自覺(jué)維護班組良好形象、企業(yè)對外形象。在他的影響、帶動(dòng)下,汽運四分局一隊形成人人自我約束、在保障安全的前提下做好本職工作的良好氛圍。 

  老駕駛員惲世忠還有半年就退休了,多年的糖尿病使他的體力和視力都大不如前,他曾多次提出轉崗申請,劉春喜心里一直記著(zhù)這件事。在他的協(xié)助下,班長(cháng)最終把惲世忠調到了適合的郵路工作,既照顧了他的身體狀況,又沒(méi)有讓他提前離開(kāi)自己熱愛(ài)的工作崗位。這件事讓惲世忠十分感動(dòng),疫情初起時(shí),他對劉春喜和班長(cháng)說(shuō):“雖然我現在身體狀況不好,但是班組需要我做什么,我絕不含糊?!?nbsp;

  劉春喜的第二個(gè)法寶是關(guān)愛(ài),他總是從關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工的角度出發(fā),人性化落實(shí)安全管理工作。因為疫情,這段時(shí)間路上車(chē)少人少,一位駕駛員行駛到狹窄路段時(shí),不自覺(jué)地超速了。劉春喜在找他談話(huà)時(shí)并沒(méi)有提出尖銳的批評,而是平心靜氣地和他聊天:“目前的形勢,大家都容易放松警惕,可是萬(wàn)一發(fā)生交通事故,出現人員受傷的情況,后續的醫院就診、看護、賠償等問(wèn)題都會(huì )接踵而來(lái),會(huì )對個(gè)人的工作和生活產(chǎn)生很大影響。只有在工作中時(shí)刻繃緊安全這根弦,不發(fā)生違章行為,我們才能下班回家后看看電視、跟父母聊聊天、給孩子做幾道拿手菜,享受普通人的幸福生活?!焙惋L(fēng)細雨的溝通方式,讓這位駕駛員心悅誠服地接受了批評,在每周召開(kāi)的安全會(huì )上,他還現身說(shuō)法提醒班組成員增強安全意識、規范駕駛行為。 

  劉春喜的第三個(gè)法寶是服務(wù)。他認為,要想把基層安全管理工作干扎實(shí),就要把服務(wù)群眾作為日常工作的著(zhù)力點(diǎn)。作為車(chē)隊的安全員,保證交通安全是劉春喜的首要任務(wù)。有一次,一位駕駛員把情緒帶到了工作崗位上,對班前的體溫測量工作不僅不配合,還大吵大鬧起來(lái)。依據他平時(shí)的表現,劉春喜認為,這位駕駛員的行為如此反常一定有原因,于是,借助給車(chē)輛消毒的機會(huì ),劉春喜和他拉起了家常。 

  通過(guò)聊天,劉春喜找到了這位駕駛員負面情緒的來(lái)源。原來(lái)是因為報修車(chē)輛修理得不到位,讓他花費了很長(cháng)時(shí)間進(jìn)行檢查,下班后,他又要去離家很遠的地方買(mǎi)菜、給老人買(mǎi)藥,很晚才回到家中,影響了正常休息。于是,劉春喜叫來(lái)修理工給這位駕駛員重新修理車(chē)輛,并跟他約定好每天給他捎菜,幫他節約時(shí)間休息??吹阶约汗ぷ骱蜕钌系碾y事兒都被解決了,這位駕駛員的心情一下由陰轉晴了,他不好意思地說(shuō):“因為自己情緒不好,所以沒(méi)有配合體溫測量,以后再也不會(huì )這樣了?!?nbsp;

  疫情防控期間,為了應對進(jìn)京郵件量增長(cháng),根據拉運工作要求,車(chē)隊臨時(shí)開(kāi)通了郵件拉運大夜班。每天19點(diǎn)30分,劉春喜都會(huì )準時(shí)到崗為駕駛員測量體溫,對車(chē)輛進(jìn)行消毒,觀(guān)察每一位員工的身體和精神狀態(tài),并做好各項記錄。待大家出班后,劉春喜一邊給大家準備夜宵,一邊密切關(guān)注車(chē)輛在路上的行駛情況,隨時(shí)協(xié)調解決郵件拉運、交接和運輸途中出現的問(wèn)題,經(jīng)常一干就是一個(gè)通宵?!俺鲆拱嗳菀桌Ь?,所更要打起精神,認真對待每一個(gè)工作細節?!眲⒋合舱f(shuō),安全是郵件運輸工作中的關(guān)鍵,可一點(diǎn)兒也馬虎不得。

近期,北京進(jìn)入了高溫模式,劉春喜每次按照標準流程完成車(chē)輛消毒工作后,都會(huì )熱得滿(mǎn)頭大汗?!蹩禎?攝