“金融扶貧，保險先行?！?018年以來(lái)，中郵保險四川分公司積極響應黨中央、國務(wù)院關(guān)于打贏(yíng)脫貧攻堅戰的戰略部署，全面貫徹落實(shí)中國郵政集團有限公司金融扶貧工作要求，主動(dòng)深入“三區三州”的涼山深度貧困地區助力精準扶貧。三年來(lái)，四川分公司秉持定向、精準原則，聚焦涼山深度貧困地區，持續打造“保險+公益”雙輪驅動(dòng)扶貧模式，既為部分建檔立卡（含脫貧不脫政策）貧困人口提供保險保障，又建設了6個(gè)“中郵保險村”結對幫扶，為涼山地區脫貧攻堅作出了貢獻。
個(gè)性定制讓保險貼近需求
扶貧工作開(kāi)展以來(lái)，四川分公司按照“真扶貧，扶真貧”的指導思想，先后多次派人赴涼山地區的昭覺(jué)縣、金陽(yáng)縣、喜德縣貧困村開(kāi)展調研，深入村民中去，掌握當地人口組成、收入來(lái)源、生產(chǎn)生活情況，找出村民致貧的主要原因為交通閉塞、生態(tài)環(huán)境惡劣、生產(chǎn)方式落后、教育落后等。
貧困的涼山州給外界留下了深刻的印象，貧窮與疾病等給當地村民帶來(lái)極大的困擾。對此，四川分公司結合實(shí)際情況，為當地村民提供保險保障，使其成為破解因病致貧返貧的有效途徑。
為提升涼山州貧困人口風(fēng)險抵御能力，四川分公司在捐贈保險時(shí)，精準對接涼山州貧困人口的實(shí)際情況，擴大了保險保障范圍，特別開(kāi)放既往病癥及艾滋病特別約定，將既往癥、自殺、自身的精神和行為障礙導致的身故、艾滋病導致的身故納入保險責任范圍，最大限度地滿(mǎn)足了貧困人口特定的保險保障需求，也有效鞏固了“三區三州”深度貧困地區的脫貧成果。
截至目前，中郵保險向涼山貧困人口贈送人身保險1.7萬(wàn)人次，累計提供保額1.7億元。
專(zhuān)屬服務(wù)讓保險更有溫度
為了更有效地服務(wù)貧困村民，中郵保險在涼山“中郵保險村”開(kāi)通了專(zhuān)屬的咨詢(xún)及理賠服務(wù)，得到了當地政府和百姓的認可。該服務(wù)一方面提供專(zhuān)屬保險管家服務(wù)，在“中郵保險村”設置專(zhuān)業(yè)扶貧保險專(zhuān)屬聯(lián)系人，為“中郵保險村”村民提供保險咨詢(xún)、承保、保單保全、出險理賠等一站式保險服務(wù)；另一方面，開(kāi)通綠色理賠通道，優(yōu)化服務(wù)流程，提升理賠時(shí)效，確保理賠工作高效完成。
2019年3月17日，被保險人李某不慎摔傷亡故。李某和妻子都是當地的貧困戶(hù)，二人育有一女，生活拮據?？紤]其實(shí)際情況，四川分公司與當地政府和郵政工作人員核實(shí)出險情況后，及時(shí)開(kāi)通綠色理賠通道，于3月20日受理立案，并在當天結案。
這是喜德縣第一筆扶貧保險現場(chǎng)理賠。當接到賠款時(shí)，李某的妻子十分激動(dòng)，再三表示感謝。當地郵政工作人員還告訴李某的妻子，今后如果生活遇到了困難，可以向他們反映，郵政會(huì )把她們當成自家人。
“造血”模式激發(fā)脫貧動(dòng)力
在贈險、捐款捐物和慰問(wèn)的基礎上，中郵保險認真探索“造血”公益扶貧模式。在充分調研的基礎上，他們根據當地政府需求及村民期盼，為村民捐贈雞苗和蜂桶，開(kāi)展農技知識講座，以此激發(fā)貧困人口的內生動(dòng)力，真正做到“造血”與“扶智”結合。
2019年11月14日，中郵保險向結對幫扶的貧困村“中郵保險村”——喜德縣光明鎮莫洛村捐贈了130套蜂桶及配套養蜂工具。在當地發(fā)展養蜂業(yè)，不但可以使村民獲得蜂產(chǎn)品、形成自立自強的意識，還可以通過(guò)養蜂促進(jìn)農作物授粉增產(chǎn)，改善生態(tài)環(huán)境，可謂一舉多得。
在養蜂助農初步見(jiàn)效后，2020年4月23日，四川分公司組隊前往結對幫扶的貧困村、“中郵保險村”喜德縣米市鎮瓦古村開(kāi)展調研，在了解到村民生產(chǎn)生活存在亟待解決的問(wèn)題后，當即決定向村民捐贈雞苗。
5月29日，載有約四千只雞苗的卡車(chē)駛向村莊，一框框雞苗從車(chē)上卸了下來(lái)。村民的歡笑聲與小雞的鳴叫聲不絕于耳，整個(gè)村莊充滿(mǎn)了快樂(lè )的氣氛。村支書(shū)吉克巫過(guò)大聲地說(shuō)：“感謝中郵保險為我們帶來(lái)的幫助，相信通過(guò)我們的努力，大家的錢(qián)包會(huì )鼓起來(lái)的?！?nbsp;
通過(guò)捐贈雞苗、養蜂工具和開(kāi)展農技知識講座，四川分公司將“授人以魚(yú)”與“授人以漁”相結合，讓村民把發(fā)展養殖業(yè)作為提高收入的主要手段，將“輸血式扶貧”變?yōu)椤霸煅椒鲐殹?，激發(fā)了大家脫貧的內生動(dòng)力。