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誠信鋪郵路 愛(ài)心暖鄉鄰

劉力揚2021-08-26來(lái)源:中國郵政報

  7月14日,周三。按慣例,河南省西峽縣郵政分公司丁河鎮支局鄉郵員郭玉武要去丁河鎮瓦房村、蒲塘村、楸樹(shù)溝村等5個(gè)村送郵件,可是這次卻換了別人。村民們一問(wèn)原因才知道,郭玉武去領(lǐng)獎了,他是去領(lǐng)“南陽(yáng)市勞動(dòng)模范”獎。近年來(lái),他先后獲“中國郵政集團有限公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“南陽(yáng)市郵政企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“南陽(yáng)市勞動(dòng)模范”多項榮譽(yù)。村民們都說(shuō):“這獎該給郭玉武!” 

  郭玉武1991年加入郵政隊伍,成了丁河鎮支局一名鄉郵員,負責全鄉9個(gè)行政村的投遞工作。丁河鎮地處伏牛山區,他每天要往返六七十公里的山路為群眾送郵件。他所走的郵路地處深山區域,山高溝深路遠,且居住點(diǎn)分散,不少人到這里做投遞工作都因條件艱苦、位置偏僻、工作量大而不愿長(cháng)留,而郭玉武在這里一干就是30年。熟悉郭玉武的人都知道,他不善言辭,卻擁有最可貴的品質(zhì)——誠實(shí)守信。 

  幾年前一個(gè)深冬的晚上,郭玉武接到一張法院的傳票急件。當時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多,而收件人卻住在離鎮30公里外的村子?!叭绻裉觳凰?,說(shuō)不定會(huì )耽誤收件人的大事!”郭玉武沒(méi)有遲疑,把傳票揣進(jìn)懷里,拿起手電筒騎上車(chē)就出門(mén)了。深夜12點(diǎn),郭玉開(kāi)敲開(kāi)了當事人的家門(mén),遞過(guò)了傳票。這傳票送得及時(shí),法院通知當事人次日上午去出庭,幸虧及時(shí)收到了傳票。當事人非常感激,堅決不讓郭玉武摸黑走山路,要留他住一宿。郭玉武卻說(shuō):“明天一早,我還有活兒呢!” 

  30年來(lái),不管酷暑嚴寒,每天奔波在這條郵路上,郭玉武在工作上沒(méi)有出過(guò)一次差錯,沒(méi)有接到一次投訴。進(jìn)山送郵件,村民們經(jīng)常讓郭玉武捎帶生活物品和農資,雖是工作之外的事,郭玉武卻從不推辭。經(jīng)常載重物跑山路,別人的摩托車(chē)騎十幾年才報廢,而他的摩托車(chē)每四年就要更換。在這條郵路上奔波30年,村民們信任郭玉武,郭玉武也信任大家。 

  丁河鎮蒲塘村的村民張玉娥在村里開(kāi)了一個(gè)小賣(mài)部,店里銷(xiāo)售香煙,每周二上午8點(diǎn)至11點(diǎn)需要給煙草公司把訂貨款打到指定賬戶(hù)上,如果晚了,這周她將無(wú)煙可賣(mài)。每周下山去鎮上打款,對于已經(jīng)70歲的張玉娥來(lái)說(shuō)不是件容易事,可她又不會(huì )用手機轉賬。幫她解決這個(gè)難題的人就是郭玉武。每周二上午她就給郭玉武打電話(huà),讓幫忙在鎮上把煙款墊上,等郭玉武下午來(lái)山上送郵件時(shí)再把錢(qián)給郭玉武。 

  遇到這種工作之外的求助,郭玉武從不推辭,有同樣需求的村民還真不少。一到這天他總是早早準備一兩萬(wàn)元現金,等著(zhù)村民們給他打電話(huà)報煙款數額,有時(shí)手頭錢(qián)不夠,他借錢(qián)也要幫村民們先把錢(qián)墊上。 

  在郵路沿線(xiàn)的群眾心中,郭玉武成了他們最信賴(lài)的人。幫人墊貨款對于郭玉武來(lái)說(shuō)不算什么,他服務(wù)的這些村,有十幾位村民把存折和密碼都交給了他,存取款都由郭玉武“代勞”。 

  多年前,西峽縣分公司考慮到郭玉武家中有父母、孩子需要照顧,把郭玉武調到離家較近的內鄉縣雙龍鎮工作。沒(méi)想到,他在新郵路上僅僅工作了一個(gè)月,便被硬“拽”了回去。原來(lái),丁河鎮他服務(wù)過(guò)的群眾聽(tīng)說(shuō)后,大家派出代表,在鎮黨委書(shū)記的帶領(lǐng)下,幾次到西峽縣郵政分公司請他“歸山”。最終,郭玉武又回來(lái)了。 

  有了郵路上百姓的信任,郭玉武發(fā)展業(yè)務(wù)也得心應手,他記得那年重新回到丁河鎮的時(shí)候,正是當年報刊大征訂最為繁忙的時(shí)候,鎮里政府部門(mén)以及群眾都支持他的工作。如今,郭玉武各項業(yè)務(wù)成績(jì)都一直排在前列,每年在全縣報刊征訂會(huì )都讓他發(fā)言,可他說(shuō):“沒(méi)啥訣竅,就是工作講信用,辦事靠認真?!?nbsp;

  30年用心服務(wù)山區群眾,在這條鄉村郵路上,郭玉武奉獻的是他的美好青春,灑下的是對山區群眾的片片真情,收獲的是群眾對郵政事業(yè)信任和支持。