河北省分公司全面完成鄉鎮普服網(wǎng)點(diǎn)達標整治
今年以來(lái)，河北省郵政分公司將普遍服務(wù)提質(zhì)達標工作與開(kāi)展黨史學(xué)習教育、推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)結合起來(lái)，開(kāi)展了鄉鎮代辦、補白網(wǎng)點(diǎn)集中達標整治工作。目前，已完成達標整治網(wǎng)點(diǎn)1014個(gè)，剔除網(wǎng)點(diǎn)轉型、金融改造、政府重建等原因暫緩整治網(wǎng)點(diǎn)60個(gè)外，達標整治完成率為100%。
今年初，河北省分公司以問(wèn)題為導向，統一更新了局（所）外部店招、標志牌、郵筒，以及室內背景墻、臺席、公示資料、用品用具等，并進(jìn)行了分區改造，累計改造項目達到1.09萬(wàn)個(gè)；優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)崗位設置和職責、細化網(wǎng)點(diǎn)人員配置標準，配備營(yíng)業(yè)人員1078名，配備工裝1143套；加大網(wǎng)點(diǎn)過(guò)關(guān)演練力度，有效保證營(yíng)業(yè)人員對系統的熟練操作和使用；制定了網(wǎng)點(diǎn)工作明白卡，分類(lèi)匯總網(wǎng)點(diǎn)日?；A管理和基本業(yè)務(wù)辦理“雙十條”。達標整治期間，各級郵政分公司協(xié)調當地政府解決補白網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)局址136個(gè)，因場(chǎng)地不達標遷址他處56個(gè)。在規范補白網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)的同時(shí)，河北省分公司還啟動(dòng)了代辦網(wǎng)點(diǎn)壓降工作，將代辦網(wǎng)點(diǎn)數量從1041個(gè)壓降到了549個(gè)，代辦比例從43%下降至22.4%。在河北省分公司組織的網(wǎng)點(diǎn)達標整治第一輪驗收中，檢查組從硬件設施、人員形象、業(yè)務(wù)辦理、日常管理4個(gè)方面28個(gè)細項進(jìn)行打分，平均得分95.9分，實(shí)現了外部形象和內部設施、從業(yè)人員數量和形象、四項基本業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)點(diǎn)日常管理、驗收建檔5個(gè)“百分百”達標。