“大白戰士”中的“綠衣使者”
疫情期間，船營(yíng)支局大堂經(jīng)理做好網(wǎng)點(diǎn)測溫工作。
3月4日，隨著(zhù)吉林省吉林市新一輪新冠肺炎疫情的暴發(fā)，吉林市郵政分公司船營(yíng)支局迅速啟動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控應急預案，筑牢疫情防控安全線(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的使命。船營(yíng)郵政人把初心寫(xiě)在行動(dòng)上，把使命落在崗位上，在全民居家抗疫時(shí)，他們成了綠色逆行者，被廣大市民譽(yù)為“大白戰士”中的“綠衣使者”。
船營(yíng)支局現有員工11名，其中黨員2人，平均年齡28歲，35歲以下青年占員工總數的72.7%。該支局曾獲得“全國青年文明號”“全國青年文明號十年成就獎”“全國精神文明示范點(diǎn)”“全國文明單位文明示范窗口”等榮譽(yù)。
面對突發(fā)的疫情，船營(yíng)支局在落實(shí)好各項防疫措施的前提下，堅持為客戶(hù)提供金融服務(wù)，保證人民群眾的用郵需求。網(wǎng)點(diǎn)廳堂人員引導客戶(hù)使用手機銀行、網(wǎng)上銀行等線(xiàn)上渠道辦理業(yè)務(wù)；對有特殊需求的客戶(hù)采取錯峰引導和高峰預約措施，進(jìn)行有效分流，避免人員聚集；對外張貼服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)告示，在客戶(hù)微信群設立“防疫線(xiàn)上銀行”，及時(shí)解決客戶(hù)難題，保障疫情期間金融服務(wù)不中斷；線(xiàn)上線(xiàn)下多種方式提供疫情快訊、防疫知識、核酸檢測點(diǎn)等抗疫宣傳信息。
由于全市小區封閉管理，許多員工出行受阻。作為全市唯一營(yíng)業(yè)的郵政網(wǎng)點(diǎn)，船營(yíng)支局急需定崗7人承擔起全市的金融服務(wù)工作。此時(shí)，船營(yíng)區郵政分公司的防疫工作微信群里報名人員異常踴躍，最終確定的7名船營(yíng)支局員工里有黨員、有青年骨干、有新入職的大學(xué)畢業(yè)生。他們積極投身一線(xiàn)、爭當表率，充分彰顯黨員勇于向前、骨干沖鋒在先、青年不畏艱辛的責任和擔當。
王兆剛是一名老黨員，在小區封閉管理期間，他成為小區物業(yè)的一名志愿者，配合社區開(kāi)展核對居民信息、掃碼測溫、防疫知識宣傳等工作。面對每天辛苦忙碌的工作，他從不抱怨叫苦，一直默默堅守在崗位上。
“郵政人在工作中是服務(wù)人民的‘綠衣使者’，沒(méi)想到抗疫時(shí)又變?yōu)榉?wù)人民的‘大白戰士’。郵政有擔當，員工更有擔當！”社區書(shū)記對他們的付出給予了高度贊揚。