陳晶：每一次改變都值得期待
陳晶在查閱資料。
自2019年第三屆郵政“919電商節”起，從郵樂(lè )小店推廣到組建合肥戰隊，再到線(xiàn)上直播，從0到1，從1到N，她帶著(zhù)團隊不斷摸索，探索出一條助農惠農的數字化新道路。她叫陳晶。
陳晶是安徽省合肥市郵政分公司渠道平臺部業(yè)務(wù)主管、郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員技師，目前負責農村電商、郵樂(lè )小店推廣、郵政融媒體直播等工作，同時(shí)兼任安徽省郵樂(lè )小店推廣導師、合肥郵樂(lè )小店戰隊隊長(cháng)。她先后獲得2019“安徽郵政十佳扶貧能手”“全國郵政優(yōu)秀電商扶貧能手”“郵樂(lè )網(wǎng)全國扶貧大使”，2020年“全國郵政優(yōu)秀電商扶貧能手”，2021年合肥市“五一勞動(dòng)獎?wù)隆保?022年全國郵樂(lè )小店“十大金牌導師”等榮譽(yù)。
從0到1，她成了全國業(yè)務(wù)群里的合肥“紅指甲”
又到了立秋時(shí)節，合肥長(cháng)豐縣的貝貝南瓜上市了。陳晶熟練地編輯好推廣信息，配上農戶(hù)包裝南瓜的照片和她自己做的蒸南瓜、南瓜粥的照片，與購買(mǎi)鏈接一起分別發(fā)到幾個(gè)產(chǎn)品推廣微信群里，幾分鐘后就開(kāi)始有客戶(hù)下單。
照片里，她的紅指甲配上金黃的南瓜格外顯眼。由此，全國渠道口從事郵樂(lè )小店業(yè)務(wù)的同事，給陳晶起了個(gè)“紅指甲”的昵稱(chēng)。
“又看到了熟悉的紅指甲?！薄凹t指甲，你這個(gè)南瓜好吃，客戶(hù)一直回購?！薄斑@個(gè)圖，紅指甲一推薦，就知道是好產(chǎn)品，這個(gè)南瓜性?xún)r(jià)比高?！笨吹疥惥У男畔?，在郵政全國金牌店主群里，各地的同事紛紛回復。這個(gè)“紅指甲”就像陳晶對產(chǎn)品的3C認證，只要有“紅指甲”加持的產(chǎn)品，群里的同事們就敢放心推廣。
自2019年郵政“919電商節”起，陳晶同全國各地的郵政渠道業(yè)務(wù)主管一樣，接手了郵樂(lè )小店推廣工作。她組建了兩個(gè)微信群，一個(gè)是引導親朋好友購買(mǎi)的農產(chǎn)品推介微信群，一個(gè)是指導企業(yè)內部同事推廣操作的合肥郵樂(lè )推廣群?！爱斕?，我就收到了200多個(gè)訂單，這讓我看到了社群推廣的潛力?！?nbsp;
但是，郵樂(lè )網(wǎng)上的產(chǎn)品那么多，光是蘋(píng)果就有山西翼城的、山西吉縣的、山東煙臺的、江蘇徐州的、新疆阿克蘇的等，看得人眼花繚亂。該推介哪些產(chǎn)品？
陳晶選擇自費把產(chǎn)品買(mǎi)來(lái)試吃。每個(gè)品類(lèi)5—6種，自己品嘗后，覺(jué)得最好吃、最優(yōu)惠的就發(fā)到群里，推薦給周?chē)耐潞团笥选?nbsp;
幾年來(lái)，陳晶購買(mǎi)了全國郵政農產(chǎn)品基地90％以上的助農產(chǎn)品，親身體驗。產(chǎn)品口感以及脫貧戶(hù)的背景資料等，都一一了解到位，再優(yōu)選產(chǎn)品進(jìn)行推廣。目前，她已推廣各類(lèi)農產(chǎn)品5000余種。
從1到N，她成為全國郵樂(lè )小店的“金牌導師”
成為“業(yè)務(wù)能手”的陳晶并沒(méi)有停下腳步。今年9月1日，在第六屆郵政“919電商節”啟動(dòng)會(huì )上，國家郵政局副局長(cháng)戴應軍、國家鄉村振興局社會(huì )幫扶司司長(cháng)李富君為全國郵樂(lè )小店“十大金牌導師”代表頒發(fā)獎杯和證書(shū)，陳晶位列其中。
2019年10月，合肥市分公司組建以陳晶為主的合肥助農戰隊。戰隊的成員有客服人員、投遞員，也有會(huì )計、業(yè)務(wù)主管以及人力部的干部、文傳部的設計師，陳晶手把手帶她們入門(mén)，之后，她們又帶動(dòng)身邊其他同事一起來(lái)做郵樂(lè )小店，參與人數達到800多人，戰隊的業(yè)績(jì)也逐年攀升。
2021年，戰隊近50人獲得安徽郵政“優(yōu)秀推廣能手”稱(chēng)號。目前，戰隊年銷(xiāo)售額超百萬(wàn)元的隊員有12人，擁有固定客戶(hù)2萬(wàn)多人，是合肥郵政農村電商銷(xiāo)售的主力軍。
她的“采買(mǎi)經(jīng)”也走出合肥、走出安徽，走向全國，不僅營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗被評為2021年全國農產(chǎn)品進(jìn)城十佳優(yōu)秀案例，還受邀開(kāi)展全國線(xiàn)上培訓以及山西、甘肅、山東、廣東等省份的現場(chǎng)培訓，“紅指甲”轉身變成了“金牌導師”。
至誠至真，她用小小手機撬動(dòng)惠農“大民生”
“我在比祖父年齡還大的茶園里長(cháng)大，自小就喜歡泥土的芬芳?！标惥男∨c綠色、與土地就有著(zhù)不解之緣。家鄉的土地養育了她，如今，她在用自己的力量和智慧回饋著(zhù)。
為了讓客戶(hù)買(mǎi)到原汁原味原產(chǎn)地的農產(chǎn)品，陳晶會(huì )去了解產(chǎn)品的種植情況，從產(chǎn)品源頭進(jìn)行品控。她還記得，“2020年，我去了山西吉縣，要乘飛機轉高鐵再轉汽車(chē)才能到。到了以后，我被眼前的景象驚呆了：光禿禿的石頭山上，蘋(píng)果樹(shù)長(cháng)在山頂的石頭縫里。紅紅的大蘋(píng)果因為交通不便賣(mài)不掉，爛在了地里……”她回去和戰隊一起力推，當年銷(xiāo)售了二十多萬(wàn)斤。之后每年10月，吉縣蘋(píng)果都是戰隊的必推產(chǎn)品。
“我從當地的同事那里了解到，重慶的山里，有一種淡紅色果肉的橙子，口感很好，但是因為長(cháng)在陡峭的山上，必須由果農把橙子一筐筐背下來(lái)，然后由我們的郵車(chē)義務(wù)運輸，要花費一整天時(shí)間才能運出大山，再運往全國各地?！彼私庠蕉?，越對鄉村振興、對惠農助農有了更深刻的認識。
陳晶更加確信，郵政正在搭建一座橋梁，幫助當地農村銷(xiāo)售產(chǎn)品，幫助客戶(hù)以平價(jià)吃到最優(yōu)質(zhì)的原產(chǎn)地農品。郵樂(lè )小店“社交裂變”的營(yíng)銷(xiāo)方式，不僅可以提升農產(chǎn)品銷(xiāo)量，幫助農民增收，助力鄉村振興戰略有效落地，還有助于郵政員工維系既有客群，通過(guò)社交電商為郵政其他業(yè)務(wù)引流獲客。近年來(lái)，她和戰隊通過(guò)“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”銷(xiāo)售農產(chǎn)品200多萬(wàn)單，銷(xiāo)售額達7000余萬(wàn)元，幫助了2000多個(gè)農戶(hù)和家庭農場(chǎng)、農業(yè)合作社銷(xiāo)售產(chǎn)品。
從茶園到格子間，又從格子間到微信群、到朋友圈、到直播間，每一次改變都值得期待，她也獲得了成功。陳晶主動(dòng)擁抱時(shí)代的變化，轉變著(zhù)自己的角色，不變的是她的綠色初心。她像一團火，燃燒在助農惠農服務(wù)中，為助力鄉村振興奉獻光和熱。