河南省安陽(yáng)縣郵政分公司黨支部把思想政治工作作為經(jīng)常性、基礎性工作，積極挖掘提煉、總結拓展，探索形成分局制“三四五六”思想政治工作機制，以“三必知”“四必談”“五必訪(fǎng)”“六必講”為抓手，打通新時(shí)代企業(yè)思想政治工作“最后一公里”。
實(shí)施背景
自身特點(diǎn)要求思想政治工作全覆蓋。安陽(yáng)郵政在黨的建設和企業(yè)文化方面有扎實(shí)基礎，榮獲多項榮譽(yù)稱(chēng)號。日常工作涉及面廣、矛盾復雜、講求實(shí)效，需要隨時(shí)處理好全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破的關(guān)系。
內外形勢要求思想政治工作精細化。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，市場(chǎng)競爭日趨激烈，客戶(hù)需求日益多元化，與之相適應的企業(yè)改革到了攻堅期和深水區，安陽(yáng)郵政需要進(jìn)一步統一職工思想、堅定職工發(fā)展信心。
實(shí)際問(wèn)題要求思想政治工作有效。安陽(yáng)縣分公司黨支部在解決一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題的過(guò)程中，更加意識到，只有進(jìn)一步發(fā)揮思想政治工作的政治引領(lǐng)、化解矛盾、解疑釋惑作用，才能使職工氣順心齊、團結共進(jìn)。
主要做法
安陽(yáng)郵政實(shí)行分局制管理模式，將所轄支局按收入規模劃分為若干分局，副總經(jīng)理?yè)畏志珠L(cháng)，負責所轄分局發(fā)展，在全縣范圍內進(jìn)行分組對抗、考核排名。安陽(yáng)縣分公司黨支部依托該管理模式，建立“分局+黨小組+黨員”的結對聯(lián)系網(wǎng)格，動(dòng)態(tài)豐富“三必知”（職工家庭情況、思想狀況、基本素質(zhì)必知），常態(tài)化開(kāi)展“四必談”（職工產(chǎn)生思想情緒時(shí)、受到批評處分時(shí)、崗位職務(wù)變動(dòng)時(shí)、與同事發(fā)生糾紛時(shí)必談）、“五必訪(fǎng)”（職工行為異常時(shí)、直系親屬去世時(shí)、重病住院時(shí)、生活困難時(shí)、家庭不和時(shí)必訪(fǎng)）、“六必講”（中央最新精神、重要會(huì )議精神和重大部署安排、各階段中心工作、涉及職工利益的文件政策、企業(yè)重大事件和重大榮譽(yù)、安全生產(chǎn)和重大事故必講）。
構建一套體系，多方聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。該分公司黨支部著(zhù)力構建“144”工作責任體系，形成了以黨支部委員會(huì )為核心、黨政工團組織為主軸、各級組織為節點(diǎn)，層層輻射、步調一致的“大思政”工作格局?！?”即思想政治工作在黨支部統一領(lǐng)導下開(kāi)展?！?”即黨政工團齊抓共管，將思想政治工作融入日常、滲入平時(shí)?！?”即各分局、黨小組、職能部門(mén)、支局聚合聯(lián)動(dòng)、助力賦能。
夯實(shí)兩項基礎，固本強基，厚積薄發(fā)。一是打牢組織基礎。發(fā)揮分局長(cháng)對分局內業(yè)務(wù)發(fā)展和職工較為了解的優(yōu)勢，以分局制管理模式為基礎，劃定黨小組。完善黨員包聯(lián)支局、掛點(diǎn)無(wú)黨員支局工作，開(kāi)展“三亮三比三評”和領(lǐng)題破題活動(dòng)，激發(fā)黨員主體意識。二是打牢思想基礎。將“三會(huì )一課”作為重要載體，把牢學(xué)習習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想的主題主線(xiàn)。加強陣地平臺管理，牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導權。用“六必講”把黨史學(xué)習教育、廉政教育、形勢任務(wù)教育等貫穿起來(lái)，講出郵政發(fā)展主旋律。推進(jìn)省級文明單位創(chuàng )建，弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)主基調。
完善三個(gè)機制，規范管理，有序運行。一是完善職工思想動(dòng)態(tài)信息收集與反饋機制。該分公司黨支部明確“知談訪(fǎng)講”信息來(lái)源途徑，同時(shí)要求部門(mén)聯(lián)系支局、干部聯(lián)系職工、黨員聯(lián)系群眾，加強交流。二是完善常態(tài)運行機制，該分公司黨支部要求“知談訪(fǎng)講”工作一級抓一級、層層抓落實(shí)，明確方法、時(shí)限、記錄內容等，做好職工思政“畫(huà)像”和思想動(dòng)態(tài)跟蹤分析，形成職工思想政治動(dòng)態(tài)檔案。三是完善運行保障機制。該分公司黨支部定期分析、交流互學(xué)，共同在“因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新”上下功夫。緊密結合周例會(huì )機制和慰問(wèn)活動(dòng)，主動(dòng)回應、協(xié)調解決職工問(wèn)題，搭建工會(huì )交流、培訓競賽、職業(yè)規劃等平臺，傳遞組織關(guān)懷。
實(shí)施成效
以分局制管理模式為抓手，該分公司黨支部將心比心解決職工困難，留住關(guān)鍵崗位職工，組織關(guān)愛(ài)點(diǎn)面結合，給足職工安全感，使職工心理壓力得到疏解，促進(jìn)隊伍穩定；鼓勵先進(jìn)、激發(fā)職工動(dòng)力、促進(jìn)職工成長(cháng)，更加堅定了職工的發(fā)展信心，提升其歸屬感；快速反應主動(dòng)對接、有效互動(dòng)調解矛盾，用心貼近職工，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，改進(jìn)了工作作風(fēng)。分局制管理模式實(shí)施以來(lái)，安陽(yáng)縣分公司黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展互融互促，企業(yè)治理與職工思想緊密融合，內生動(dòng)力持續增強，經(jīng)營(yíng)發(fā)展持續向好，多項指標在河南郵政排名前列。
安陽(yáng)縣分公司黨支部始終堅持黨的全面領(lǐng)導，注重強化思想政治引領(lǐng)，深刻認識到這是思想政治工作的根本保證。必須堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，加強組織領(lǐng)導，確保正確的政治方向、輿論導向和價(jià)值取向。必須始終堅持黨的群眾路線(xiàn)，注重建立良好的黨群干群關(guān)系，這是思想政治工作的實(shí)踐基礎。要運用好從職工中來(lái)、到職工中去的方法，做到發(fā)現問(wèn)題在基層、答疑釋惑在基層、解決問(wèn)題在基層。
必須始終堅持圍繞中心、服務(wù)大局，注重促進(jìn)職工與企業(yè)同向發(fā)力、同頻共振，這是思想政治工作的核心要務(wù)。要堅持中心工作推進(jìn)到哪里，思想政治工作就落實(shí)到哪里，在助力中心工作和凝心聚力上同向發(fā)力。
必須始終堅持守正創(chuàng )新發(fā)展，注重因勢利導、永葆生機活力，這是思想政治工作的必由之路。要處理好守正與創(chuàng )新的關(guān)系，探索適合時(shí)、勢、人的工作方法，為新時(shí)代思想政治工作注入生機活力。（本文獲2022年度中國郵政優(yōu)秀政研成果一等獎）