畢業(yè)“郵”我 輕松離校
“感謝郵政的叔叔阿姨，為我們提供上門(mén)服務(wù)，再也不用大包小包地拎到各快遞點(diǎn)、拎上火車(chē)汽車(chē)了。真是解了我們的大難題！”近日，在湖北省黃岡師范學(xué)院學(xué)生宿舍樓下，畢業(yè)生邊填單子邊高興地說(shuō)。
6月是各大高校的畢業(yè)季，莘莘學(xué)子即將陸續離校。為使學(xué)生們安心順利離校，自5月上旬開(kāi)始，黃岡市黃州區郵政分公司各攬投部、項目組便駐守在黃岡師范學(xué)院、黃岡科技職業(yè)學(xué)院等各個(gè)校園，為離校的學(xué)子“發(fā)一張名片、送一瓶水”，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，幫助解決他們離校的行李寄遞問(wèn)題，并為這些學(xué)子建立了單獨的微信群。如學(xué)生有需求，可直接在微信群里發(fā)消息，郵政部門(mén)隨叫隨到，為畢業(yè)生提供郵寄包裹“一站式”服務(wù)。
黃州區分公司在大學(xué)生的宿舍區設置了畢業(yè)生包裹郵政快遞收寄點(diǎn)，貼心地為大家準備好針線(xiàn)、膠帶等物品，幫助學(xué)生打包、收寄、搬運，提供驗視、稱(chēng)重、填單、收款、裝袋等“一站式”服務(wù)。為保證畢業(yè)生包裹的處理時(shí)限，還制定了專(zhuān)門(mén)的收寄流程，以提高處理速度。所有包裹從院校統一攬收后，采用直接封裝方式運往郵件處理中心，再由工作人員按照包裹運達地進(jìn)行分類(lèi)整理后發(fā)往目的地。
在學(xué)生宿舍區，綠色的郵政包裹攬收點(diǎn)格外顯眼，校園包裹攬收突擊隊隊員們大汗淋漓地忙碌著(zhù)，稱(chēng)重、打包、裝車(chē)……近期，天氣高溫炎熱，攬收員守著(zhù)收寄點(diǎn)等待到深夜，并在微信群內告訴學(xué)生們安心收拾，郵政隨叫隨到；暴雨來(lái)臨時(shí)，學(xué)生無(wú)法將郵件送到收寄點(diǎn)，攬收員到宿舍樓下一趟趟打傘去接收包裹，寧可自己的衣服濕了一遍又一遍，也不能打濕學(xué)生的包裹。在校園包裹駐點(diǎn)收寄現場(chǎng)，攬收員協(xié)助學(xué)生線(xiàn)上下單，快速高效為學(xué)生行李打包稱(chēng)重，逐一仔細核對包裹郵寄信息，確保所有包裹及時(shí)準確安全地完成收寄轉運?！跋雽W(xué)生所想，急學(xué)生所急”的服務(wù)，贏(yíng)得了師生們的一致好評。
“沒(méi)事，你們慢慢來(lái)，我們會(huì )一直在收寄點(diǎn)等?！边@是自設立校園收寄點(diǎn)以來(lái)，校園包裹收寄微信群內出現頻率最高的一句話(huà)。這是承諾，亦是使命。黃州區分公司員工不畏辛苦，為學(xué)生們提供周到、便利和細致的親情化服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。駐點(diǎn)收寄開(kāi)展以來(lái)，每天都會(huì )收寄包裹幾百件，其中多以書(shū)本、衣物為主，也有部分學(xué)生托運電腦等貴重物品。截至6月27日，黃州區分公司已收寄學(xué)生包裹21594件，實(shí)現收入41.5萬(wàn)元，校園市場(chǎng)份額占比高于90%。