從郵政攬投員到全國青年“代言人”
——記共青團第十九屆中央常務(wù)委員會(huì )委員阮海良
阮海良給客戶(hù)投送包裹?！跤釀潘?攝
“海良，恭喜你呀！你現在身份可不一樣啦！”被熱情的同事們包圍在中間的人，正是近期當選共青團第十九屆中央常務(wù)委員會(huì )委員的“快遞小哥”阮海良。他來(lái)自浙江省紹興市郵政分公司皋埠特快攬投部。
從一名皋埠山區鄉鎮的“快遞小哥”成長(cháng)為全國青年“代言人”，阮海良邁上了更大更高的舞臺。
在加入紹興郵政成為攬投員之前，阮海良在江蘇南京武警部隊服役了5年。手握鋼槍保家衛國和走街串巷送信送報的兒時(shí)夢(mèng)想，他都實(shí)現了。2016年3月，阮海良脫下“橄欖綠”，穿上“郵政綠”，把在部隊養成的認真負責的態(tài)度和吃苦耐勞的精神一起帶到了郵政工作中。
剛入職時(shí)，阮海良被分配到紹興市陶堰、富盛等鄉鎮片區跟班投遞。一開(kāi)始，對投遞線(xiàn)路尚未熟悉的阮海良寧可晚下班，也要堅持將當天的郵件安全送到村民手中。同事們都知道，阮海良有一個(gè)陪著(zhù)他翻山越嶺的小本子，里面密密麻麻地畫(huà)著(zhù)很多條線(xiàn)路，在有些難記的線(xiàn)路上還標注著(zhù)“樹(shù)、井、左、右”等字樣。為了能在短時(shí)間內快速熟悉投遞段道，阮海良把難記的路都畫(huà)在了這個(gè)小本子上。他就是用這樣最“笨”的辦法，把投遞區域內的每一處地方牢記于心?！斑@些是我自己畫(huà)的線(xiàn)路圖。一開(kāi)始是帶我認路，后來(lái)也幫我節約了很多投遞時(shí)間?！比詈Ａ颊f(shuō)，“要想提高攬投效率，規劃路線(xiàn)很關(guān)鍵。比如生鮮件或者時(shí)效件，都盡量?jì)?yōu)先安排?！?nbsp;
自2022年7月以來(lái)，紹興市分公司試點(diǎn)承接拼多多退換貨項目，攬投員們除了日常投遞，還要攬收退換件，阮海良始終堅持在兩小時(shí)內完成取件，從未因為延誤投遞或在其他攬投服務(wù)上被顧客投訴，真正做到了“零投訴”。
“收件、投遞、內勤……阮海良都能干。他能吃苦，特別有責任心?！闭f(shuō)起阮海良，皋埠特快攬投部的經(jīng)理孔華鋒贊不絕口。
成為“快遞小哥”的這7年，阮海良早已熟悉皋埠、陶堰、富盛這3個(gè)街道（鎮）所有村的路線(xiàn)，還和村里的不少村民成了朋友。一件標注了“保健品”的快遞引起了阮海良的警惕，開(kāi)始不斷提醒村里的老年人不要上當受騙。面對沒(méi)有寫(xiě)明地址、電話(huà)的高考錄取通知書(shū)，阮海良主動(dòng)放棄休息時(shí)間前往村里挨家挨戶(hù)詢(xún)問(wèn)，終將通知書(shū)送到考生手中……這樣的“小事”還有很多。阮海良認真負責的工作態(tài)度讓村民們都信任他、感激他。
2020年，在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，阮海良主動(dòng)請纓去紹興市振德醫療用品股份有限公司駐點(diǎn)。此后的兩個(gè)多月，阮海良每天早上5點(diǎn)多就到崗，裝袋、打包、搬運防疫物資，一天在上虞轉運中心和駐點(diǎn)間往返數趟，天天忙到晚上11點(diǎn)多才回家。軍營(yíng)里的歷練培養了他的責任感，使得阮海良敢打持久戰，來(lái)之能戰，戰之必勝。
在單位，阮海良是同事們心中的“救火隊員”?！罢l(shuí)家孩子生病了，家里有事需要頂班，都是找阮海良。因此，他幾乎成了‘機動(dòng)攬投員’?！笨兹A鋒指著(zhù)值班表說(shuō)。目前，皋埠特快攬投部的投遞人員緊張，而工作量日益增多，少一個(gè)工作人員都很吃力。但只要是誰(shuí)遇到事，阮海良總是第一個(gè)“救場(chǎng)”。每當遇到新進(jìn)員工，阮海良也會(huì )積極做好老帶新，發(fā)揮傳、幫、帶的作用。
憑借著(zhù)對投遞工作的熱愛(ài)與執著(zhù)，堅持“干一行、愛(ài)一行、精一行”的信念，阮海良在寒來(lái)暑往的7年投遞生涯里，先后獲得“紹興市青年崗位能手”稱(chēng)號、“2020—2021年浙江省青年崗位能手”稱(chēng)號、2021年全國郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽第一名、“浙江省勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號和“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆钡瘸煽?jì)和榮譽(yù)。今年，他又被選為團十九大代表、主席團成員，并光榮當選共青團第十九屆中央常務(wù)委員會(huì )委員。
當選后的阮海良深知肩負了更為重要的使命?！敖酉氯?，我會(huì )履行好自己的職責，堅定理想信念、勇?lián)鷷r(shí)代重任、發(fā)揚斗爭精神、保持奮斗激情，努力做有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗的新時(shí)代郵政好青年！我也會(huì )認真做好團十九大會(huì )議精神的宣傳員和踐行者，把此次團代會(huì )的精神傳遞給郵政各級團干部和廣大團員青年，激勵郵政青年以?shī)^斗姿態(tài)激揚青春，不負時(shí)代，不負韶華！”阮海良堅定地說(shuō)。