為退休老人“送清涼”
胡艷2023-07-21來(lái)源：中國郵政報
7月17日是上海市養老金增發(fā)首日。一大早，驕陽(yáng)似火，黃浦區南車(chē)站路郵政營(yíng)業(yè)所門(mén)口已有不少退休老人排隊等候?？紤]到天氣炎熱，營(yíng)業(yè)所提前開(kāi)了門(mén)?！罢I(yíng)業(yè)是上午8點(diǎn)?？紤]到氣溫高，我們提早讓年邁的退休人員進(jìn)來(lái)，坐在網(wǎng)點(diǎn)等候?！秉S浦區南車(chē)站路營(yíng)業(yè)所主任郭瓊說(shuō)。
在金山區金衛郵政支局，除了提前開(kāi)門(mén)、開(kāi)啟空調，支局員工還做好相關(guān)防暑降溫工作，為等候的老人送上消暑飲品；增設辦理業(yè)務(wù)的窗口，確保老人們能盡快查詢(xún)、取款。支局還組建了志愿服務(wù)隊，為前來(lái)領(lǐng)取養老金的客戶(hù)做好解釋和分流工作。
“這么熱的天，郵政工作人員照顧我們老年人，提早開(kāi)門(mén)讓我們待在空調房里，還為我們送上茶水，指導我們查詢(xún)、領(lǐng)取養老金。非常感謝他們！”67歲的許月華早上7點(diǎn)半就來(lái)領(lǐng)養老金了，她對郵政的服務(wù)表示滿(mǎn)意。8點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)正式開(kāi)始對外辦理業(yè)務(wù)。在郵政工作人員的引導下，大家開(kāi)始有序查詢(xún)、領(lǐng)取養老金。