大力弘揚“求是求實(shí)、自強不息”的企業(yè)文化 以守正創(chuàng )新推動(dòng)山東省分行高質(zhì)量發(fā)展
習近平總書(shū)記指出，“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，文化是重要支點(diǎn)”，指明了文化建設在社會(huì )主義現代化建設中的重要地位。集團公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力強調，文化是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力之所在。培育具有鮮明特色的中國郵政企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)文化深入人心、落地見(jiàn)效，能夠為中國郵政持續推動(dòng)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革提供重要支撐。
郵儲銀行山東省分行按照集團公司黨組、總行黨委統一部署，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化宣貫落地工作，堅守“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，圍繞建成具有全球競爭力的世界一流企業(yè)的企業(yè)愿景，深入踐行以“求是求實(shí)、自強不息”為核心的十大價(jià)值導向，在經(jīng)濟內生動(dòng)力不足、金融生態(tài)重塑、各類(lèi)風(fēng)險挑戰增多的復雜形勢下，積極開(kāi)展理念創(chuàng )新、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新，促進(jìn)創(chuàng )新文化落地生根、開(kāi)花結果，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展實(shí)現質(zhì)的有效提升和量的合理增長(cháng)。
樹(shù)立問(wèn)題導向 堅持守正創(chuàng )新
習近平總書(shū)記強調，守正才能不迷失方向、不犯顛覆性錯誤，創(chuàng )新才能把握時(shí)代、引領(lǐng)時(shí)代。
對于郵儲銀行而言，創(chuàng )新是提高金融服務(wù)效率、支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展的本質(zhì)要求，也是打造差異化競爭優(yōu)勢、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。針對創(chuàng )新意識不足、進(jìn)取意識不夠、擔當意識不強等問(wèn)題，山東省分行積極擁抱變化，連續兩年將“創(chuàng )新”作為年度工作關(guān)鍵詞，提出“轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新、精益管理、穩中求進(jìn)”的16字工作方針，勇于“空杯清零”，勇于正視“大而不強”的實(shí)際狀況，強調因循守舊、不思進(jìn)取沒(méi)有出路，必須爭取“做就做到最好、干就干到極致、走就走到前列”。今年4月，分行組織中層干部到華為大學(xué)參加“創(chuàng )新引領(lǐng)·擁抱變革”專(zhuān)題培訓，學(xué)習華為企業(yè)文化和創(chuàng )新變革理念與方法，促進(jìn)轄內中高級管理人員進(jìn)一步轉變觀(guān)念理念，增強創(chuàng )新變革的緊迫感、責任感。
自強不息奮斗 實(shí)現提質(zhì)增效
“天行健，君子以自強不息”，習近平總書(shū)記多次指出，“中華民族是富有創(chuàng )新精神的民族”，“創(chuàng )新精神是中華民族最鮮明的稟賦”。
山東省分行堅持以守正創(chuàng )新引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，明確實(shí)施高質(zhì)量發(fā)展強行戰略，努力打造效益、品質(zhì)、合規、和諧銀行，提出各項工作“保五爭三奔第一”，兩年內人均和點(diǎn)均創(chuàng )收、創(chuàng )利水平趕超全國平均水平，并深化實(shí)施重點(diǎn)城市行發(fā)展提速、一級支行效能提升、客戶(hù)拓展增量提質(zhì)、資產(chǎn)質(zhì)量夯基固本“四大工程”。其中，在客戶(hù)拓展增量提質(zhì)工程中，面對息差收窄、增量不增收的情況，分行大力優(yōu)化客戶(hù)、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品結構，在資產(chǎn)端增加線(xiàn)上和信用類(lèi)產(chǎn)品供給，提高公貸中長(cháng)期放款占比，鞏固并拓展了市場(chǎng)優(yōu)勢、業(yè)務(wù)優(yōu)勢、客群優(yōu)勢，實(shí)現了客戶(hù)量的增長(cháng)和質(zhì)的提升。傳統思路和打法的改變取得了階段性成效，2022年，分行資產(chǎn)規模突破萬(wàn)億元、存貸款年增額排系統內第三。今年上半年，山東省分行自營(yíng)收入同比增長(cháng)23.23%，其中“三農”、公司、小企業(yè)、消費、交易銀行等條線(xiàn)收入增量均排名系統內前三；利潤同比增長(cháng)34.91%；不良率僅為0.42%，繼續保持較低水平；人均和點(diǎn)均創(chuàng )收、創(chuàng )利已實(shí)現趕超全國一級分行平均水平的階段性目標。
堅持求是求實(shí) 找準變革路徑
在變革管理機制、激發(fā)發(fā)展動(dòng)能的過(guò)程中，山東省分行直面制約高質(zhì)量發(fā)展的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，堅持求是求實(shí)、遵循規律，確保各項改革措施落到實(shí)處、發(fā)揮實(shí)效。
一是優(yōu)化組織機構，新架構省分行營(yíng)業(yè)部和23家城區一級支行，實(shí)行扁平化管理，結合城市業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行差異化考核，著(zhù)力提升城區市場(chǎng)拓展能力。二是優(yōu)化人員結構，精簡(jiǎn)機關(guān)及柜面人員1256人，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，市、縣分（支）行營(yíng)銷(xiāo)人員占比由29%提升至38.4%；實(shí)施全貸種審查審批全省集中，實(shí)現了精簡(jiǎn)人員、提高效率、保證質(zhì)量的效果。三是優(yōu)化考核機制，實(shí)行二級分行、一級支行全省統一考核，形成“賽馬機制”，鼓勵爭先進(jìn)位。四是推動(dòng)“三項變革”，持續推動(dòng)增長(cháng)驅動(dòng)模式變革、信貸業(yè)務(wù)模式變革、組織運營(yíng)模式變革，進(jìn)一步激發(fā)了企業(yè)發(fā)展動(dòng)力活力。
習近平總書(shū)記指出，沒(méi)有高度的文化自信，沒(méi)有文化的繁榮興盛，就沒(méi)有中華民族偉大復興。山東省分行以學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育為契機，深入踐行“學(xué)思想、強黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求，以企業(yè)文化凝聚共識、鼓舞斗志、激發(fā)動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得新成效，為建設一流大型零售銀行、建成具有全球競爭力的世界一流企業(yè)貢獻力量。