武輝：像雷鋒那樣踐行初心使命
武輝推著(zhù)自行車(chē)在投遞途中?！鯊埲鹑?攝
武輝是山東省東平縣郵政分公司的一名投遞員。雖然工作平凡，但他用堅定的信仰和不懈的堅持服務(wù)山村里的千家萬(wàn)戶(hù)，用火一樣的熱情、辛勤的勞動(dòng)為村民傳遞愛(ài)和希望。
在走上工作崗位之初，武輝負責東平鎮北部山區的兩個(gè)投遞片區。片區內群山環(huán)繞、道路崎嶇，25個(gè)村莊大多藏在山旮旯里。因為坡陡溝深，與其說(shuō)是騎車(chē)去投遞，不如說(shuō)是推車(chē)前行。有時(shí)，推上一個(gè)大的溝坎，他都要累出一身大汗。碰到下雨天，外面一身泥水，里面被汗水浸透。他一干就是5年。這5年，他從沒(méi)有叫過(guò)苦，也沒(méi)有說(shuō)過(guò)累。當看到大山深處的學(xué)子接到大學(xué)錄取通知書(shū)時(shí)的喜悅、看到村民接到在外務(wù)工的親屬寄來(lái)匯款單時(shí)的幸福、聽(tīng)到他們發(fā)自?xún)刃牡母屑r(shí)，他為自己的工作感到驕傲。
因工作認真負責，武輝又擔負起縣委、縣政府機關(guān)和縣委家屬區的投遞任務(wù)。每天出班前，他都要按各單位的報刊征訂數量分好類(lèi)、打好包，確保報刊、郵件在第一時(shí)間送到收件人手里。
有一年冬天，段道上一位老人做了心臟支架手術(shù)。術(shù)后，醫院為老人寄來(lái)了術(shù)后護理健康手冊，但收件人的郵編、地址寫(xiě)得都不詳細。武輝就利用休息時(shí)間到處詢(xún)問(wèn)，最終把這份郵件及時(shí)送到老人手中。在得知老人的情況后，他又搜集了一些有助于康復的資料送到老人家中。正是這本健康手冊和康復資料，及時(shí)幫助老人做好了術(shù)后護理，身體也得以很快康復。老人說(shuō)：“小武送件來(lái)的那天，雪下得很大。他頭卻冒著(zhù)汗，這么大的雪都沒(méi)攔住他。這孩子太敬業(yè)了！”
為保證投遞效率，武輝利用休息時(shí)間來(lái)熟悉投遞段道。哪家公司經(jīng)常郵寄資料，哪個(gè)報刊訂閱戶(hù)是退休老干部，甚至段道上每戶(hù)的信報箱在什么位置、什么樣、幾成新，他都記得清清楚楚。正是這些細致的摸底工作，讓他工作起來(lái)得心應手。投遞時(shí)間長(cháng)了，許多客戶(hù)與武輝變得十分熟悉，每次進(jìn)入機關(guān)、小區，不少人會(huì )和他打招呼，有的老人甚至把他視為親人。
縣委家屬院里80多歲的孫國安大爺是一位離休干部，孩子都在外地工作。武輝利用每天送報的時(shí)間，順帶給孫大爺買(mǎi)菜、打掃衛生。這讓孫大爺十分感動(dòng)，逢人便說(shuō)：“小武給我們家屬區服務(wù)多年，每次都是有求必應，不是親人勝似親人??！”
2019年2月，一則為安葬在朝鮮的3名東平籍志愿軍烈士尋找親人的消息在網(wǎng)絡(luò )上傳播，并在《泰安日報》《泰山晚報》刊登?？吹竭@一消息，武輝萌生了為烈士尋找親人的想法。他利用休息時(shí)間，與一位朋友一路奔波、一路打聽(tīng)，行程100余公里，終于幫3位烈士找到了家。
前不久，新聞通訊員許洪勝得知自己的文章發(fā)表后，想留存一份樣報作為紀念，便委托武輝幫忙尋找。經(jīng)多方打聽(tīng)，武輝終于為其找到那期報紙。許洪勝高興地說(shuō)：“武輝擁有一顆真誠、奉獻的心，是一個(gè)會(huì )認真對待工作中每一件事的人?！?nbsp;
30多年的堅守，行程50余萬(wàn)公里，投遞郵件200多萬(wàn)份無(wú)差錯?！吧綎|省郵政系統先進(jìn)個(gè)人”“泰安好人”“泰安市優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”“山東省勞動(dòng)模范”……一個(gè)個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號，一封封感謝信，是對武輝工作最好的肯定。他用真誠、熱情和嚴謹，踐行著(zhù)“人民郵政為人民”的初心使命。
“干一行、愛(ài)一行、鉆一行，做一顆永不生銹的‘螺絲釘’！只要客戶(hù)需要，我將義無(wú)反顧，繼續堅守！”武輝是這樣說(shuō)的，也將繼續這樣做下去。