人民日報：更好滿(mǎn)足人民群眾美好用郵需要
郵政業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎性、戰略性、先導性產(chǎn)業(yè)，在助力公共服務(wù)均等化、推動(dòng)流通方式轉型、促進(jìn)消費升級等方面都發(fā)揮著(zhù)重要作用。今年以來(lái)，中國郵政集團有限公司深入學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想和黨的二十大精神，扎實(shí)開(kāi)展主題教育，著(zhù)力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，持續打造核心競爭優(yōu)勢，在《財富》世界500強中位列第八十六位，連續4年躋身百強行列。
一年來(lái)，我們促轉型提質(zhì)效，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)持續向好。普遍服務(wù)著(zhù)力提質(zhì)達標、轉型疊加，持續豐富新內涵，服務(wù)水平邁上新臺階；寄遞業(yè)務(wù)狠抓時(shí)限提升、成本壓降、市場(chǎng)拓展、能力建設，競爭優(yōu)勢全面重塑；郵儲銀行加快“5+1”戰略落地，發(fā)展質(zhì)效穩步提升，資產(chǎn)總額穩居國有第五大行，資產(chǎn)質(zhì)量保持行業(yè)領(lǐng)先。
一年來(lái)，我們扛重任勇?lián)?，服?wù)大局彰顯作為?？v深推進(jìn)服務(wù)鄉村振興，拓展農村電商平臺功能，加快縣鄉村三級物流體系建設，做好“三農”金融服務(wù)，推動(dòng)解決農村銷(xiāo)售難、物流難、融資難“三難”問(wèn)題，帶動(dòng)千鄉萬(wàn)村小產(chǎn)業(yè)融入經(jīng)濟大循環(huán)，助力千家萬(wàn)戶(hù)小農品對接全國大市場(chǎng)；全力服務(wù)重大區域戰略，增強“一帶一路”自主航空運能。
一年來(lái)，我們強創(chuàng )新提能力，發(fā)展勢能不斷積蓄。堅持以數字化、數治化、數智化為著(zhù)力點(diǎn)，加快數字郵政建設。寄遞數字化應用全面發(fā)力，有效支撐時(shí)限提升、降本增效；郵儲銀行推出新一代個(gè)人業(yè)務(wù)核心系統、數字人智能客服、“云柜”模式，數字化轉型成效明顯。建立農村特色產(chǎn)業(yè)主數據，強化重大產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及客戶(hù)數據的共建共享共用，為服務(wù)鄉村振興提供了有力支撐。
今年世界郵政日的主題是“共筑信任—攜手共創(chuàng )安全互聯(lián)的未來(lái)”。面對全球經(jīng)濟一體化背景和信息化浪潮，中國郵政作為全球安全互聯(lián)郵政網(wǎng)絡(luò )的重要一環(huán)，將秉持人類(lèi)命運共同體理念，以高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎、以高水平服務(wù)贏(yíng)得認可、以高效能創(chuàng )新提升能力、以高層次合作共贏(yíng)發(fā)展，擦亮“不負信任 與美好相連”的郵政品牌，同各方一道共推安全互聯(lián)、共筑信任之基、共創(chuàng )美好未來(lái)。
要以高質(zhì)量的發(fā)展成效構筑信任。堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，持續推進(jìn)普遍服務(wù)提質(zhì)達標、疊加賦能、豐富內涵，大力推進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)改革創(chuàng )新、規范管理、提質(zhì)增效、打造行業(yè)“國家隊”，加快推進(jìn)郵儲銀行一流大型零售銀行建設，深入推進(jìn)農村電商融合發(fā)展，以自身的高質(zhì)量發(fā)展與各方攜手前行。
要以高水平的郵政服務(wù)構筑信任。充分利用中國郵政12萬(wàn)輛郵車(chē)和42架全貨運飛機的能力優(yōu)勢、全球174個(gè)口岸的渠道優(yōu)勢以及陸航一體、運行高效、覆蓋全國、通達全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，構建安全互聯(lián)的流通體系，助力世界各國和地區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展；充分發(fā)揮商流、物流、資金流、信息流“四流合一”優(yōu)勢，積極服務(wù)鄉村振興，著(zhù)力構建農村電商平臺、三級物流體系、為農金融服務(wù)體系，更好地助力打通“大動(dòng)脈”、暢通“微循環(huán)”，滿(mǎn)足人民群眾美好用郵需要。
要以高效能的創(chuàng )新變革構筑信任。堅持創(chuàng )新驅動(dòng)，著(zhù)力打造數字郵政，實(shí)現客戶(hù)服務(wù)敏捷化、員工賦能數字化、生產(chǎn)運營(yíng)智能化；嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，強化全面風(fēng)險管理，推動(dòng)風(fēng)險防控向智能風(fēng)控轉變，有效防范化解各類(lèi)風(fēng)險。
要以高層次的開(kāi)放合作構筑信任。堅持開(kāi)放共享理念，整合內外部資源，強化與萬(wàn)國郵聯(lián)框架下各國郵政的雙多邊交流合作，加強與各類(lèi)企業(yè)和組織的戰略合作，推動(dòng)實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展、合作共贏(yíng)。
新時(shí)代新征程上，中國郵政將堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，堅守“人民郵政為人民”的初心使命，攜手各國郵政和戰略合作伙伴，深化改革創(chuàng )新，加快高質(zhì)量發(fā)展，以安全互聯(lián)共筑信任、共創(chuàng )未來(lái)，努力為加快推進(jìn)中國式現代化、實(shí)現中華民族偉大復興、構建人類(lèi)命運共同體作出新的更大貢獻?。ㄗ髡邽橹袊]政集團有限公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)）