在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中，北京市豐臺區郵政分公司黨委高度重視應用“四五六”工作法（北京市郵政分公司黨委在“三四五”工作法的基礎上，增加了“職工工作狀況必知”“離崗退休必談”“遇有意外事故必訪(fǎng)”），推動(dòng)思想政治工作著(zhù)力點(diǎn)向基層下移。通過(guò)廣泛開(kāi)展“知、談、訪(fǎng)”工作，進(jìn)一步拉近了職工與企業(yè)的距離，發(fā)揮了思想政治工作“穩定劑”“潤滑劑”的作用，推動(dòng)思想政治工作更有溫度、更有深度、更有力度，進(jìn)一步增強了基層黨組織的政治功能，為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保證。
關(guān)心職工更有溫度
思想政治工作就是要時(shí)刻把職工的困難和訴求“記在心里”。根據“四五六”工作法要求，豐臺區分公司黨委共建立22個(gè)必知小組。同時(shí)，建立必知、必訪(fǎng)臺賬，明確相關(guān)工作機制。必知小組主動(dòng)走訪(fǎng)，使基層黨支部能夠第一時(shí)間了解職工最關(guān)心的問(wèn)題，及時(shí)作出回應或向上級黨組織反映。各級黨組織高度重視在“知、談、訪(fǎng)”工作中職工群眾反饋的需求和問(wèn)題，發(fā)揮工會(huì )、共青團等群團組織優(yōu)勢，集思廣益、主動(dòng)作為，通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、專(zhuān)項調研等措施，積極協(xié)調解決基層的現實(shí)需求，堅持把好事辦好、把實(shí)事辦實(shí)，把企業(yè)的溫暖送到職工群眾的心坎上。
2022年，得知西羅園郵政支局有67名職工被緊急通知集中隔離或居家隔離后，豐臺區分公司黨建部、人力資源部和工會(huì )聯(lián)合支局黨支部第一時(shí)間組建隔離職工微信群，主動(dòng)為隔離職工做好相關(guān)政策解讀、需求征集和情緒安撫工作，為其郵寄了蔬菜禮包和慰問(wèn)信。秋季開(kāi)學(xué)前夕，為57名參加中考、高考的職工子女準備了“開(kāi)學(xué)大禮包”。利用社會(huì )資源，組織720名職工參加了涵蓋十二大項內容的快遞行業(yè)職工專(zhuān)項體檢。這些舉措讓一線(xiàn)職工切實(shí)感受到了來(lái)自企業(yè)大家庭的溫暖。2022年，豐臺區分公司收到職工合理化建議1239條，大家關(guān)心關(guān)注企業(yè)發(fā)展的熱情日益高漲。
黨業(yè)融合更有深度
思想政治工作要堅持融入日常、抓在經(jīng)常。豐臺區分公司黨委面對企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的階段方位，堅持把思想政治工作貫穿黨建工作始終，與基層黨組織標準化、規范化建設和干部監督、紀律監督等工作結合起來(lái)。堅持思想政治工作必須因勢而謀、應時(shí)而變，緊扣時(shí)代特點(diǎn)，緊貼職工思想行為特征。通過(guò)推廣應用“四五六”工作法，豐臺區分公司黨委基層黨建工作思路舉措和方式方法不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步增強了末梢動(dòng)力，激發(fā)了職工活力，在各項重點(diǎn)工作和“急難險重”任務(wù)中，黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用充分發(fā)揮，黨建與業(yè)務(wù)工作深融互促效果更加凸顯。
為積極推進(jìn)追產(chǎn)達產(chǎn)，豐臺區分公司結合當前消費群體消費習慣的變化，重點(diǎn)推進(jìn)常態(tài)化線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)工作，由專(zhuān)業(yè)部門(mén)、支局或支行組建了直播團隊。其中，方莊郵政支局黨支部通過(guò)開(kāi)展“知、談、訪(fǎng)”工作，在“黃橙子”直播團隊成立初期就重視做好成員的思想工作，帶領(lǐng)團隊打消畏難情緒，堅定發(fā)展信心，讓團隊成員深刻認識到“直播不是負擔，是推動(dòng)工作的強大動(dòng)力”。該團隊用貼近客戶(hù)需要的直播內容帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)群不斷壯大，探索出了與商家共贏(yíng)的方式，搭建起了與街道、社區溝通的平臺。在去年疫情防控期間，“黃橙子”直播團隊發(fā)揮專(zhuān)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢，為芳星園三區封控區域提供蔬菜保供方案，得到封控區居民和地方政府的高度肯定。
服務(wù)大局更有力度
圍繞中心、服務(wù)大局是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)推廣應用“四五六”工作法，豐臺區分公司黨委進(jìn)一步明確了具體的工作內容、責任分工和保障機制，構建起了上下貫通、條塊聯(lián)動(dòng)、執行有力的思想政治工作格局。黨員干部在“知、談、訪(fǎng)”的過(guò)程中與職工面對面、一對一溝通，成了方針政策的“解讀人”、黨業(yè)融合的“黏合劑”、答疑解惑的“指明燈”。
2022年，豐臺區分公司首次參與全國兩會(huì )郵政寄遞服務(wù)，并率先成立服務(wù)團隊臨時(shí)黨支部，62名黨員、團員和業(yè)務(wù)骨干收寄線(xiàn)上郵件8369件，圓滿(mǎn)實(shí)現了“零隱患、零失誤、零差錯”的服務(wù)目標。通過(guò)復制全國兩會(huì )經(jīng)驗，豐臺區分公司圓滿(mǎn)完成了黨的二十大服務(wù)保障任務(wù)，并以最佳形象、最優(yōu)服務(wù)、最強隊伍、最亮品牌參與了區兩會(huì )服務(wù)，得到了代表、委員的高度肯定。在疫情的嚴峻考驗面前，豐臺區分公司堅持郵政服務(wù)不中斷，在區域內多處網(wǎng)點(diǎn)封控的情況下，科學(xué)調配人力、物力和運力資源，強化生產(chǎn)作業(yè)協(xié)同；全體黨員和職工群眾嚴格落實(shí)各項疫情防控措施，主動(dòng)參與地方“白名單”人員申報工作，全力確保黨報黨刊按時(shí)投遞、政務(wù)寄遞服務(wù)暢通。
“四五六”工作法推動(dòng)基層黨組織守正創(chuàng )新，讓職工感到身邊的黨員干部可親、可信、可敬、可近，解決了職工最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題，為全力打造真抓實(shí)干、馬上就辦、懂業(yè)務(wù)會(huì )創(chuàng )新、愛(ài)企業(yè)忠職守、敢擔當講奉獻的高素質(zhì)職工隊伍提供了保障，架起了企業(yè)和職工的連心橋，增強了廣大職工群眾的獲得感、幸福感、安全感，為建設高質(zhì)量郵政企業(yè)凝聚人心、匯集智慧、提振士氣。（本文獲2022年度中國郵政優(yōu)秀政研成果三等獎）