弘揚郵政企業(yè)文化 踐行普惠金融使命
習近平總書(shū)記指出，文化是一個(gè)國家、一個(gè)民族的靈魂?？倳?shū)記的重要論述是我們黨彰顯文化擔當和文化自信的集中體現。
中國郵政作為行業(yè)“國家隊、主力軍、排頭兵”，具有鮮明的郵政企業(yè)文化和價(jià)值導向。集團公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力提出，“人民郵政為人民”是我們企業(yè)文化的根本，必須長(cháng)期堅持下去。郵儲銀行湖北省分行黨委始終踐行郵政企業(yè)文化，堅守金融報國初心，以金融力量為廣大人民群眾創(chuàng )造幸福、傳遞美好，助力將人民對美好生活的向往變?yōu)楝F實(shí)。
系統思考，協(xié)同為要，在服務(wù)鄉村振興的征程中踐行郵政企業(yè)文化
習近平總書(shū)記指出，民族要復興，鄉村必振興。湖北是農業(yè)大省，是國內重要農產(chǎn)品生產(chǎn)和供應基地。新時(shí)代、新征程，湖北省正在加快推動(dòng)由農業(yè)大省向農業(yè)強省跨越。助力鄉村振興，是我們踐行郵政企業(yè)文化必須走穩走好的一步。
湖北省分行黨委堅持“實(shí)”字當頭，系統思考，協(xié)同省郵政分公司與省農業(yè)農村廳、省鄉村振興局簽訂服務(wù)鄉村振興戰略合作協(xié)議。我們以信用村建設為抓手，打造網(wǎng)格化農村綜合服務(wù)體系；圍繞湖北十大農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及地標產(chǎn)品，構建“省級重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈+地方特色產(chǎn)業(yè)鏈”模式；充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，構建鄉村振興“惠農生態(tài)”，賦能鄉村振興。截至9月底，湖北省分行針對全省180個(gè)產(chǎn)業(yè)強村，累計推出“香菇貸”“藥材貸”“柑橘貸”“硒茶貸”“助艾貸”“箬葉貸”等50個(gè)地標貸款產(chǎn)品；通過(guò)深耕農村市場(chǎng)，在脫貧地區貸款規模達到231.7億元且保持持續增長(cháng)；涉農貸款規模達833.6億元，累計評定信用村1.94萬(wàn)個(gè)，全省行政村覆蓋率達86%；評定信用戶(hù)66萬(wàn)戶(hù)，累計授信296億元，持續為湖北農業(yè)強省建設貢獻郵儲力量。
高效執行，實(shí)體為先，在普惠金融的擔當中彰顯郵政企業(yè)文化
習近平總書(shū)記指出，金融是實(shí)體經(jīng)濟的血脈，為實(shí)體經(jīng)濟服務(wù)是金融的天職，是金融的宗旨。作為金融行業(yè)生力軍，湖北省分行黨委堅持金融工作的政治性和人民性，加大小微金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新力度，不斷提升普惠金融服務(wù)的覆蓋率，在普惠金融的擔當中彰顯“人民郵政為人民”的郵政企業(yè)文化。
湖北省分行黨委把支持小微企業(yè)作為踐行普惠金融的主攻方向，著(zhù)力破解小微企業(yè)融資難、融資貴、融資慢的問(wèn)題，實(shí)現小微金融服務(wù)增量擴面、提質(zhì)降本。我們豐富產(chǎn)品、優(yōu)化要素，降低融資門(mén)檻，加大減費讓利力度；聚焦重點(diǎn)客群服務(wù)，重點(diǎn)加大制造業(yè)貸款及科創(chuàng )、物流、設備更新再貸款等投放力度；全面推動(dòng)數字化轉型，加大線(xiàn)上化小微易貸產(chǎn)品推廣力度；聚焦“專(zhuān)精特新”企業(yè)，為科創(chuàng )企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的金融服務(wù)，積極推動(dòng)科技信用貸、“科創(chuàng )e貸”等專(zhuān)屬產(chǎn)品。截至9月底，湖北省分行普惠小微貸款結余528億元，凈增79.7億元，“專(zhuān)精特新”及科創(chuàng )企業(yè)貸款結余1710戶(hù)、余額達106.8億元（不含公司金融），凈增39.3億元。
人民至上，服務(wù)為本，在金融為民的實(shí)踐中弘揚郵政企業(yè)文化
習近平總書(shū)記強調，人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。湖北省分行黨委始終堅守以客戶(hù)為中心的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，切實(shí)擔負起金融為民、富民、惠民的使命。
湖北省分行黨委堅持守正創(chuàng )新，用心用力用情為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的綜合金融服務(wù)。持續優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，重點(diǎn)抓好老年客群服務(wù)，打造“普惠+財富+養老”產(chǎn)品體系；堅持以客戶(hù)為中心推進(jìn)生態(tài)場(chǎng)景建設，突出隊伍、場(chǎng)景、服務(wù)、考核、支撐“五位一體”，推進(jìn)財富管理落地；實(shí)施“千縣萬(wàn)鎮十大場(chǎng)景百萬(wàn)商戶(hù)”建設，運用數字化手段，打造醫?；旌现Ц?、智慧校園、智慧交通、智慧食堂等標桿項目；推出“郵愛(ài)擁軍”綜合金融服務(wù)，2022年以來(lái)，為轄內1320個(gè)退役軍人服務(wù)站點(diǎn)開(kāi)展“一對一”服務(wù)，提供退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)服務(wù)；持續推進(jìn)客戶(hù)旅程優(yōu)化，推廣實(shí)施“感動(dòng)服務(wù)”，廣泛開(kāi)展金融知識普及宣傳，深入開(kāi)展反洗錢(qián)、反電詐工作。截至9月底，湖北郵銀累計為4055萬(wàn)客戶(hù)提供高效金融服務(wù)，退役軍人優(yōu)待證累計開(kāi)戶(hù)激活50萬(wàn)張，排名系統內第五。2023年1—9月，發(fā)放社會(huì )保障卡71.1萬(wàn)張，排名系統內第三；長(cháng)期期交保險累計銷(xiāo)售16億元，排名系統內第一；非貨幣基金有效銷(xiāo)量達14.4億元，排名系統內第五。
“求是求實(shí)、自強不息”，湖北省分行將持續打造“三大核心優(yōu)勢”，加快推進(jìn)“十大戰略任務(wù)”落地，牢牢堅守服務(wù)“三農”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉居民的定位，踐行“人民郵政為人民”的企業(yè)宗旨，立足區域、扎根荊楚，為推動(dòng)中國郵政高質(zhì)量發(fā)展作出應有的貢獻。