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冬日探訪(fǎng)“最北郵局”:北緯53度的冰與火之歌

中國郵政報記者 程雪梅 張丹丹2023-12-29來(lái)源:中國郵政報

“最北郵局”歡迎您。

游客拿著(zhù)明信片在“最北郵局”內打卡拍照。

在“最北郵局”內,游客對郵政文創(chuàng )產(chǎn)品愛(ài)不釋手。

  莽莽興安嶺,滔滔黑龍江。乘坐雪國列車(chē),一路向北,抵達漠河市北極村,一串特殊的數字拼湊起了大多數人對于北極村的第一印象。 

  北緯53°33′,東經(jīng)122°20′,特殊的地理坐標意味著(zhù)這里是祖國最北、緯度最高的地方。作為中國大陸最北端的邊境臨江村落,這里素有“金雞之冠”“神州北極”的美譽(yù)。 

  零下5.5攝氏度,是北極村的年平均氣溫;零下53攝氏度,是北極村曾達到的最低氣溫,也是我國有氣象記錄以來(lái)的歷史最低溫。極寒的氣候條件,讓這里成為名副其實(shí)的冰雪旅游勝地。 

  165303是位于北極村內黑龍江大街35號的“最北郵局”——北極村郵政支局的郵政編碼。作為北極村內最火暴的打卡點(diǎn),每位從這里寄出明信片的游客都對此印象深刻。 

  極北、極寒、極其火熱的“找北”圣地,在北緯53度交織成一首冰與火之歌,也吟唱著(zhù)當地郵政人的堅守與創(chuàng )新……

  “找到郵局,就是找到北了”

  “這套明信片多少錢(qián)”“我要這個(gè)冰箱貼”“請幫我蓋上戳”……12月21日,當記者從零下40攝氏度的戶(hù)外,推門(mén)走進(jìn)“最北郵局”時(shí),瞬間便置身于一片火熱的場(chǎng)景之中。80多平方米的郵局大廳里擠滿(mǎn)了人,文創(chuàng )、函件服務(wù)區被游客們圍得嚴嚴實(shí)實(shí),等待寫(xiě)明信片的游客正在八角桌前排著(zhù)長(cháng)隊……火熱的用郵場(chǎng)景與室外極寒的天氣形成了強烈的反差。 

  北極村因“北”而聞名。最北一家、最北哨所、神州北極廣場(chǎng)……“北”字招牌吸引著(zhù)無(wú)數游客來(lái)到這里“找北”。冬季,正是北極村旅游最火暴的季節。坐落于北極村核心區域的“最北郵局”,是每位游客必打卡的景點(diǎn)。親手在明信片上寫(xiě)下祝福,再蓋上郵戳,投進(jìn)郵筒,寄往遠方。在“最北郵局”,這是最受歡迎的打卡項目,每天平均有1000多枚明信片從這里寄往世界各地,高峰時(shí)期甚至達到兩三千枚。 

  “爸爸媽媽?zhuān)以谥袊畋钡泥]局,這里美得像童話(huà)世界。祝你們新年快樂(lè )!”從美國紐約來(lái)的游客凱文寫(xiě)下了一枚寄往家鄉的明信片。深圳的楊女士在“最北郵局”精心挑選了一枚極光明信片。她告訴記者:“我是奔著(zhù)極光來(lái)的漠河,可惜沒(méi)看到,只能用一枚極光明信片彌補遺憾了?!痹贒IY明信片打印機前,游客史先生打印了一枚自己剛在中國最北界碑——138界碑前拍的照片。他在明信片上寫(xiě)道:“不到北境,不知國之遼闊。祝福偉大祖國繁榮昌盛!”在“最北郵局”,一枚枚簡(jiǎn)單的明信片被賦予了特殊的意義。 

  還有些游客是為求戳而來(lái)。除了普通的郵政日戳,“最北郵局”還專(zhuān)門(mén)設計了6枚獨具特色的紀念戳,供游客使用。一位游客一口氣在集戳本上蓋上了所有的紀念戳,隨后翻開(kāi)有些磨損的集戳本,自豪地向記者展示自己的“打卡成就”:“我收集的郵戳有幾百枚了,連西沙群島的郵戳都有。這回一南一北集齊了!”由于求戳的人過(guò)多,“最北郵局”工作人員常常每天要蓋戳100多次,郵戳的磨損速度也比較快,甚至每年需要定制兩份備用。爆棚的人氣也給“最北郵局”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展成果帶來(lái)了歷史突破。截至12月25日,“最北郵局”今年完成業(yè)務(wù)收入556萬(wàn)元,創(chuàng )歷史新高。集郵、函件、包裹三項郵政傳統業(yè)務(wù)收入占主導地位,占比達80%以上。 

  熱度還蔓延到了線(xiàn)上。在社交媒體小紅書(shū)平臺上,“最北郵局”的話(huà)題瀏覽量將近60萬(wàn),很多打過(guò)卡的游客會(huì )曬出自己的打卡攻略,吸引很多無(wú)法前往“最北郵局”的人來(lái)請“最北郵局”工作人員代寫(xiě)明信片或求戳?!跋霃摹畋编]局’寄給親愛(ài)的妹妹,祝你明年高考金榜題名”“祝我2024年會(huì )更好,爸媽身體健康”“相信自己可以,就像相信漠河有極光”……對很多人來(lái)說(shuō),“最北郵局”不只是一個(gè)地理坐標,更像是一個(gè)溫暖的象征、一個(gè)遙遠的精神寄托。 

  “你找到北了嗎?”在郵局門(mén)口,記者問(wèn)一位正在和郵筒合照的游客。她說(shuō):“我們來(lái)到‘最北郵局’,可不就是找到北了嘛!”

  “軍禮就是給我的最好勛章”

  “最北最冷最忠誠,最偏最遠最放心?!痹凇白畋编]局”內,有一枚鄭重擺放著(zhù)的信封,上面寫(xiě)著(zhù)這樣一句話(huà)。這是流傳在當地邊防連戰士中的一句誓言,也是“最北郵局”全體員工的莊重承諾。 

  “最北郵局”現有6名員工,除了服務(wù)往來(lái)的游客,他們還承擔著(zhù)為當地村民投遞黨報黨刊和包裹等郵件的任務(wù)。王秀瓏是“最北郵局”唯一的男員工,也是唯一的投遞員。北極村雖然不大,但是投遞的路并不好走。尤其是在零下三四十攝氏度的冬天,地面上冰雪被凍得結結實(shí)實(shí),投遞用的摩托車(chē)根本沒(méi)辦法騎,王秀瓏只能推著(zhù)小推車(chē)步行去送郵件。每天一去一回,送完100多件郵件,王秀瓏要走12公里左右的路。然而,比起路程上的辛苦,最難熬的還是極寒的溫度。即使戴著(zhù)帽子、圍巾,渾身上下“全副武裝”,在室外時(shí)間久了,王秀瓏還是會(huì )被凍得“透心涼”,連衣服都被凍得硬邦邦。呼出的空氣在他的發(fā)絲和睫毛上會(huì )瞬間凝結成白色的冰花,遠遠望去,就像一個(gè)綠色的雪人。 

  雖然環(huán)境艱苦,但王秀瓏在投遞路上一走就是二十年。除了村民,他還結識了一群“特殊的朋友”。漠河邊境線(xiàn)長(cháng)242公里,素有“北陲第一哨”之稱(chēng)的北極哨所,就位于北極村。雖然地處極寒地區,但一代代北極哨兵以苦為樂(lè )、以哨為家,為國戍邊。戰士們守衛著(zhù)祖國的北大門(mén),王秀瓏就“守衛”著(zhù)他們?!巴醺?,幫我買(mǎi)點(diǎn)藥”“王哥,幫我捎點(diǎn)吃的”……戰士們和王秀瓏打交道久了,都親切地喊他“王哥”。平日里,只要戰士們有需求,不管時(shí)間有多晚,王秀瓏都會(huì )第一時(shí)間幫他們把物品送到。一次,哨所的一位戰士需要乘飛機,托家人寄來(lái)了身份證。但直到出發(fā)的前一晚上,身份證才被送到郵局。王秀瓏得知后,第一時(shí)間幫這名戰士找到身份證郵件,連夜交到他手中。 

  就這樣,王秀瓏和戰士們結下了深厚的情誼。每到退伍季,戰士們和他告別時(shí),都會(huì )莊重地向他行一個(gè)軍禮,以表感謝。寒來(lái)暑往,王秀瓏送走了一撥又一撥的戰士。他說(shuō):“能為戰士們服務(wù),我感到很自豪。戰士們的軍禮就是給我的最好勛章?!?nbsp;

  “最北郵局”客流量大,函件數量多,工作人員通常每天凌晨4點(diǎn)多就要到郵局工作。盡管時(shí)間長(cháng)、任務(wù)重,但工作人員對待每項工作都認真嚴謹,真正做到了讓客戶(hù)“最放心”。很多游客在寫(xiě)明信片時(shí),常漏寫(xiě)地址或是字跡不清,從而導致明信片無(wú)法正常寄出。當可以和寄件人聯(lián)系上時(shí),支局工作人員就會(huì )協(xié)助填好,再將明信片重新寄出。支局長(cháng)穆曉艷說(shuō):“大家都說(shuō)有人的地方就有中國郵政,我們最北極不僅‘有郵政’而且要最優(yōu),讓游客滿(mǎn)意而歸?!?/p>

  “把興安嶺的美好,郵向更遠的地方”

  12月22日,冬至日的北極村,迎來(lái)了一年中白晝最短的一天。以“冬至大如年,暢游冰雪極寒”為主題的中國·大興安嶺第二屆極地森林冰雪嘉年華之漠河市第十四屆冬至文化節在北極村華彩啟幕。獨具特色的冬捕、冬釣活動(dòng),氣勢恢宏的千人潑水成冰,“速度與激情”的寒地試車(chē)表演……一項項冰雪活動(dòng),為來(lái)自天南海北的游客獻上了一場(chǎng)場(chǎng)民俗文化盛宴。 

  當天10點(diǎn),在“最北郵局”門(mén)前,由大興安嶺地委宣傳部、大興安嶺地區文體廣電和旅游局、大興安嶺地區郵政分公司共同主辦的“龍年郵龍江拾葉興安直郵好禮中國‘最北郵局’文創(chuàng )新品發(fā)布會(huì )”吸引了很多游客駐足觀(guān)看,為冬至氛圍濃厚的北極村又增添了一抹喜慶的節日色彩。漠河舞廳凸版印刷明信片、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)版畫(huà)明信片、“中國‘最北郵局’”網(wǎng)紅郵筒冰箱貼、白樺樹(shù)皮制作的印章本、手工發(fā)夾、骰子氣囊手機支架、造型可愛(ài)的小鹿擴香石……現場(chǎng)發(fā)布的“拾葉知郵”系列文創(chuàng )新品共計7大類(lèi)、18種,創(chuàng )意十足,內涵豐富。 

  這是“最北郵局”舉辦的首場(chǎng)文創(chuàng )產(chǎn)品發(fā)布會(huì )。近年來(lái),隨著(zhù)北極村旅游的火暴,大興安嶺地區分公司因時(shí)而變,緊跟游客需求,在文創(chuàng )產(chǎn)品設計上開(kāi)啟了全新嘗試。為迎合更多年輕游客的消費喜好,大興安嶺地區分公司聯(lián)合文旅品牌“拾葉知悠”共同打造了“拾葉知郵”聯(lián)名品牌,開(kāi)發(fā)了系列聯(lián)名文創(chuàng )產(chǎn)品,以葉為情,以郵為媒,將大興安嶺的地域文化和郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巧妙地融合在一起,受到了游客的廣泛認可。 

  “我買(mǎi)了5個(gè)這款網(wǎng)紅郵筒冰箱貼,回去送給朋友。還是郵局官方出品的,有意義!”“太喜歡這個(gè)白樺樹(shù)手工本了,聞上去有一股草木氣息?!痹卩]局文創(chuàng )產(chǎn)品銷(xiāo)售柜臺前,30多款的冰箱貼、白樺手工系列文創(chuàng )銷(xiāo)售火暴。尤其是“中國‘最北郵局’”網(wǎng)紅郵筒冰箱貼,從今年6月起試銷(xiāo)售,目前已經(jīng)售出4600余件,刷新了“最北郵局”文創(chuàng )單品銷(xiāo)售記錄?!昂芏鄟?lái)‘最北郵局’打卡的游客都有購買(mǎi)紀念品的需求。之前,我們文創(chuàng )產(chǎn)品種類(lèi)少,很多游客沒(méi)有其他選擇。將產(chǎn)品更新升級后,我們給游客提供了更多選擇?!贝笈d安嶺地區分公司總經(jīng)理海洋說(shuō),“我們將不斷創(chuàng )新迭代產(chǎn)品,把興安嶺的美好,郵向更遠的地方,把‘最北郵局’打造成‘神州北極’的打卡點(diǎn)、黑龍江郵政的網(wǎng)紅店、中國郵政的一面旗幟和標桿?!眲?chuàng )意十足的文創(chuàng )產(chǎn)品也獲得了地方政府的認可。今年11月,在黑龍江省文博會(huì )上,這款網(wǎng)紅郵筒冰箱貼還作為大興安嶺地區文創(chuàng )的代表產(chǎn)品驚艷亮相,受到了與會(huì )嘉賓的好評。 

  綠水青山就是金山銀山,冰天雪地也是金山銀山。今年9月,習近平總書(shū)記在北極村考察時(shí)指出,要堅持林下經(jīng)濟和旅游業(yè)兩業(yè)并舉,讓北國邊塞風(fēng)光、冰雪資源為鄉親們帶來(lái)源源不斷的收入。為了助力地方經(jīng)濟和旅游的快速發(fā)展,黑龍江省郵政分公司印發(fā)了《2024年全省旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)實(shí)施方案》,引領(lǐng)全省郵政發(fā)揮集郵、報刊、函件傳媒的獨有資源優(yōu)勢,弘揚龍江冰雪文化和旅游文化,滿(mǎn)足人民群眾的文化消費需求,全力開(kāi)展全省旅游市場(chǎng)項目開(kāi)發(fā)工作。大興安嶺地區分公司結合黑龍江省分公司的部署和當地實(shí)際,迅速落地見(jiàn)效。如今漫步北極村,各種“找北”的游客排隊打卡,各式冰雪活動(dòng)點(diǎn)燃冬日激情,這里已經(jīng)探索出了一條結合地域優(yōu)勢發(fā)展特色旅游、將生態(tài)優(yōu)勢轉化成發(fā)展優(yōu)勢的路子。而身處其中的“最北郵局”,正通過(guò)一款款郵政文創(chuàng )產(chǎn)品傳遞出大興安嶺的生態(tài)之美和北極村的冰雪激情,為助力當地冰雪經(jīng)濟發(fā)展貢獻一份綠色力量。