春茶寄遞 “郵”我“鮮”行
郵政攬投員上門(mén)為茶商提供收寄服務(wù)。
“每年春茶上市，郵政都會(huì )給我們提供上門(mén)打包、收寄‘一條龍’服務(wù)，讓人感覺(jué)既省心又貼心?！碧岬洁]政的服務(wù)，浙江省武義縣茶葉基地商戶(hù)朱麗明豎起大拇指贊不絕口。據他透露，當前，基地茶葉日銷(xiāo)售量最高可達500公斤，其中50％的產(chǎn)品由武義縣郵政分公司負責收寄。
自3月起，隨著(zhù)春茶陸續上市，武義縣分公司成立了春茶收寄領(lǐng)導小組和項目組。該分公司寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理賴(lài)建東表示，小組成員先后走訪(fǎng)了從事茶葉生產(chǎn)、加工、流通及與茶葉產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)（合作社、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)）等近200家。通過(guò)細致的市場(chǎng)調研，他們充分了解了當地茶葉銷(xiāo)售情況和潛在需求?！盀楦玫胤?wù)廣大茶農，從3月18日起，項目組每天派專(zhuān)人到茶葉基地、市場(chǎng)和零售店上門(mén)收寄。目前已收寄茶葉包裹3100余件?！辟?lài)建東說(shuō)。
“新茶上市了嗎？現在下單今天能不能發(fā)貨？”走進(jìn)武義茶葉交易市場(chǎng)，來(lái)自全國各地茶客們的咨詢(xún)電話(huà)絡(luò )繹不絕。室外，剛剛炒制好的茶葉正成箱成袋地發(fā)往全國各地。武義縣分公司的工作人員穿梭其中，為茶農提供春茶寄遞服務(wù)。
“現在是茶葉銷(xiāo)售的旺季，但由于今年上市時(shí)間比較晚，很多客戶(hù)都急著(zhù)催我們發(fā)貨。為幫我們搶時(shí)間完成出貨，武義郵政及時(shí)伸出援手，幫我們把茶葉第一時(shí)間送至全國各地的客戶(hù)手中?！辈枞~市場(chǎng)商戶(hù)葉女士說(shuō)。為確保運輸時(shí)限和服務(wù)品質(zhì)，武義縣分公司為茶葉商戶(hù)配備了專(zhuān)業(yè)的客服團隊，對攬收的春茶郵件進(jìn)行全程跟蹤，并及時(shí)反饋投遞信息。
近年來(lái)，武義縣分公司積極整合內外部資源，充分發(fā)揮郵政“四流合一”的優(yōu)勢，助力解決茶鄉茶農融資難、銷(xiāo)售難、物流難“三難”問(wèn)題，促進(jìn)春茶生產(chǎn)、振興茶鄉經(jīng)濟。
“為破解茶農銷(xiāo)售難問(wèn)題，我們在各個(gè)綠茶基地開(kāi)展助農直播活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò )直播等方式幫助茶農銷(xiāo)售春茶，為茶農與客戶(hù)搭建了‘云端橋梁’。同時(shí)，我們積極發(fā)揮郵銀協(xié)同優(yōu)勢，與郵儲銀行開(kāi)展合作，為茶農茶企提供惠農貸款、普惠保險保障等便捷金融服務(wù)。目前，已累計發(fā)放貸款420萬(wàn)元，有效解決了茶農融資難問(wèn)題?！蔽淞x縣分公司總經(jīng)理章煒表示。