臨沂市城區分公司個(gè)性化集郵定制服務(wù)強化政企營(yíng)銷(xiāo)
今年以來(lái)，山東省臨沂市城區郵政分公司積極開(kāi)發(fā)集郵定制業(yè)務(wù)，精準把握市場(chǎng)定位，重視客戶(hù)開(kāi)發(fā)質(zhì)量和集郵產(chǎn)品品質(zhì)，強化政企客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現了新的突破。目前，該分公司已為30余家企事業(yè)單位提供了個(gè)性化的集郵定制服務(wù)，創(chuàng )收70余萬(wàn)元。
為更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，城區分公司本著(zhù)“服務(wù)本土 助力臨沂”的發(fā)展理念，成立了以分管領(lǐng)導為組長(cháng)的團隊，分片區加強政企客戶(hù)走訪(fǎng)，以客戶(hù)定制開(kāi)發(fā)為突破點(diǎn)，深層次、有針對性地挖掘文旅發(fā)展、紀念慶典、重大活動(dòng)等市場(chǎng)。
針對政企客戶(hù)開(kāi)發(fā)難度大、要求高的特點(diǎn)，城區分公司建立“客戶(hù)需求挖掘+設計+營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)團隊，提升客戶(hù)開(kāi)發(fā)效率，以項目配備團隊人員，以團隊服務(wù)客戶(hù)，明確分工，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)獨特定制需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。此舉不僅為企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟效益，也為地方文化傳播和旅游事業(yè)發(fā)展貢獻了力量。
“形式很新穎，郵折也很漂亮！沒(méi)想到能以郵折的形式發(fā)行紀念冊，感覺(jué)學(xué)校的文化底蘊更加濃厚了?！眳⑴c臨沂第四中學(xué)50周年校慶的一位教師對校慶紀念郵折給予了高度評價(jià)。他認為，通過(guò)郵折的形式發(fā)行紀念冊，不僅能讓學(xué)生學(xué)習郵票知識，感受學(xué)校的歷史和文化，也能增強他們對學(xué)校的歸屬感和榮譽(yù)感。城區分公司還為該校校慶活動(dòng)專(zhuān)門(mén)設計了校慶紀念封（戳），并以學(xué)校吉祥物、靈動(dòng)石等元素為靈感，設計開(kāi)發(fā)了鑰匙扣、書(shū)簽、?；?、帆布包等系列文創(chuàng )產(chǎn)品。
據了解，城區分公司還借助2024山東省旅游發(fā)展大會(huì )在臨沂召開(kāi)的契機，成功開(kāi)發(fā)大會(huì )個(gè)性化郵冊，發(fā)行大會(huì )主題紀念封1000枚。紀念封以大會(huì )吉祥物“沂沂”“蒙蒙”和臨沂地標建筑等為背景，貼票為“臨沂岱崮地貌”普通郵票，活動(dòng)當天即被搶購一空。