重慶分行推動(dòng)數字化轉型為民利企
“以前找銀行貸款想都不敢想，現在通過(guò)手機掃碼就可以隨時(shí)隨地在線(xiàn)申請，真是太方便了?！比涨?，重慶市巫溪縣生豬養殖戶(hù)張友平通過(guò)郵儲“一碼通”申請到貸款支持后感慨道。
郵儲銀行重慶巫溪縣支行工作人員在信用村走訪(fǎng)中，了解到張友平面臨缺乏足夠流動(dòng)資金購買(mǎi)豬崽的難題，便立即調查梳理其經(jīng)營(yíng)情況以及資產(chǎn)情況，通過(guò)郵儲“一碼通”為其詳細講解“渝見(jiàn)希望”系列產(chǎn)品和服務(wù)。在工作人員指導下，張友平通過(guò)“一碼通”在線(xiàn)申請到10萬(wàn)元信用戶(hù)貸款，解了燃眉之急。
這是郵儲“一碼通”線(xiàn)上平臺發(fā)揮金融紐帶作用，切實(shí)將金融服務(wù)同經(jīng)營(yíng)主體金融需求緊密對接的生動(dòng)實(shí)踐。去年以來(lái)，重慶市大力實(shí)施“智融惠暢”工程，支持金融系統加快數字化轉型，以科技賦能業(yè)務(wù)升級，提升金融數字化智慧化運營(yíng)水平。郵儲銀行重慶分行深入貫徹實(shí)施智慧、平臺、生態(tài)、體驗、數字化協(xié)同科技戰略，推動(dòng)數字化轉型為民利企，全力做好數字金融大文章。
今年1月，該分行創(chuàng )新推出“渝”系列金融服務(wù)，切實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展、農業(yè)特色產(chǎn)業(yè)、市民美好生活等提供更全面、更便捷、更高效的金融支持。該系列服務(wù)以滿(mǎn)足中小微企業(yè)信貸便利需求為導向，運用大數據、云計算、人工智能等數字技術(shù)優(yōu)化改善金融產(chǎn)品、服務(wù)流程和融資模式，重塑貸款全流程服務(wù)，提升銀企融資便利化水平。據介紹，“一碼通”匯編了郵儲“渝”系列服務(wù)所有的子品牌、業(yè)務(wù)產(chǎn)品及各種惠民活動(dòng)，按照品牌架構分類(lèi)設置各級子欄目，經(jīng)營(yíng)主體通過(guò)掃描二維碼即可查詢(xún)和了解契合自身需求的相關(guān)產(chǎn)品介紹和貸款服務(wù)，通過(guò)內嵌的產(chǎn)品辦理入口線(xiàn)上提交融資需求信息，即可實(shí)現“一站式”融資對接服務(wù)。
“對于不能線(xiàn)上辦理的業(yè)務(wù)，我們的系統還可自動(dòng)識別用戶(hù)位置，使其能夠一鍵撥通就近支行電話(huà)，實(shí)時(shí)進(jìn)行貸款咨詢(xún)、辦理?！敝貞c分行相關(guān)負責人表示，該服務(wù)可進(jìn)一步幫助企業(yè)解決融資難題，有效增強經(jīng)營(yíng)主體對數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化金融產(chǎn)品和服務(wù)的接受度、滿(mǎn)意度。自“一碼通”發(fā)布以來(lái)，不到3個(gè)月已有超過(guò)6200人次通過(guò)掃碼辦理各項業(yè)務(wù)。