湖南郵銀協(xié)同賦能湘西獼猴桃產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
湘西獼猴桃產(chǎn)自湖南省湘西土家族苗族自治州的高海拔富硒土壤帶，種植面積達24萬(wàn)畝，年產(chǎn)量約26.8萬(wàn)噸，2007年被認證為中國國家地理標志產(chǎn)品。獼猴桃種植是當地發(fā)展特色農業(yè)、促進(jìn)農民致富的重要渠道。
項目模式
湖南省郵政分公司和郵儲銀行湖南省分行協(xié)同推進(jìn)湘西獼猴桃項目，以寄遞、銷(xiāo)售、信貸等業(yè)務(wù)為切入口，制定服務(wù)方案，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，深入實(shí)施“一業(yè)一策”。湖南郵政啟動(dòng)湘西獼猴桃“極速鮮”項目，并將湘西獼猴桃納入“919電商節”“豐收行動(dòng)”“百團大戰”“一月一品”等重點(diǎn)電商活動(dòng)。湖南省分行從儲蓄、貸款等金融業(yè)務(wù)切入，全力做大項目規模，確保重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)有效滲透。
主要做法
一是精準嵌入金融服務(wù)。湖南郵銀根據獼猴桃的生產(chǎn)周期精準挖掘客戶(hù)需求。在3月萌芽期、4月現蕾期，重點(diǎn)挖掘客戶(hù)信貸需求；在4月下旬至5月中旬的始花期，重點(diǎn)推廣收單業(yè)務(wù)；在9月中旬至11月的果實(shí)成熟期，重點(diǎn)挖掘寄遞、銷(xiāo)售、儲蓄等需求；在11月至次年3月的籌備期，重點(diǎn)挖掘儲蓄和貸款需求。
二是做好分層走訪(fǎng)。湖南郵銀實(shí)地走訪(fǎng)當地獼猴桃種植合作社、電商銷(xiāo)售客戶(hù)等，充分掌握市場(chǎng)和客戶(hù)動(dòng)態(tài)。同時(shí)，針對散戶(hù)客戶(hù)開(kāi)展“地毯式”走訪(fǎng)，重點(diǎn)宣傳郵銀全業(yè)務(wù)服務(wù)優(yōu)勢。
三是抓好宣傳引薦。湖南郵銀加大對湘西獼猴桃項目的宣傳力度，發(fā)揮鄉鎮支局的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，在支局內擺放宣傳單、展板等宣傳資料；通過(guò)員工微信朋友圈、鄉鎮微信群等開(kāi)展線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)；借助郵樂(lè )網(wǎng)、郵樂(lè )小店等平臺，采取首頁(yè)輪播、郵特惠專(zhuān)區展示、小店首頁(yè)展示、彈窗展示等方式，加強湘西獼猴桃項目宣傳。
四是用好直播平臺。湖南郵銀開(kāi)展“一月一品”直播帶貨活動(dòng)，組織“郵政農品主題直播——湖南湘西獼猴桃專(zhuān)場(chǎng)”，擴大直播銷(xiāo)售影響力。開(kāi)展郵樂(lè )小店達人PK賽，組織全國郵樂(lè )小店店主開(kāi)展業(yè)績(jì)挑戰賽，鼓勵店主分享湘西獼猴桃產(chǎn)品，擴大湘西獼猴桃的知名度。整合社會(huì )資源，招募社會(huì )團長(cháng)，通過(guò)與供應鏈公司、水果批發(fā)市場(chǎng)、大型連鎖水果店及電商平臺合作，開(kāi)展聯(lián)合銷(xiāo)售。
五是建立協(xié)同共享機制。湖南郵銀建立雙向溝通共享機制，每周安排銀行客戶(hù)經(jīng)理到縣域郵政網(wǎng)點(diǎn)提供“融資E”貸款業(yè)務(wù)的受理、指導、培訓等支撐服務(wù)，助力其做好儲蓄、信貸業(yè)務(wù)宣傳。郵政寄遞人員在上門(mén)投遞時(shí)，主動(dòng)了解客戶(hù)的貸款需求，將有效信息反饋給銀行人員。
項目成效
截至2023年末，湘西州獼猴桃整體市場(chǎng)寄遞規模約630萬(wàn)元，其中郵政企業(yè)收寄量達35萬(wàn)件，寄遞收入為410萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率為65％，較上年提升了7個(gè)百分點(diǎn)。湖南郵銀協(xié)同發(fā)放“融資E”貸款2334萬(wàn)元，建成中郵示范社6個(gè)、中郵惠農示范企業(yè)3個(gè)、信用村10個(gè)、全國級郵政農品基地1個(gè)。（郵儲銀行代理金融管理部提供）