讓新鮮美味直達舌尖
——海南郵政全力服務(wù)荔枝銷(xiāo)售側記
?？卩]政派駐工作人員對荔枝進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。
“以前，我們是對著(zhù)電腦或者手機上的圖片推介海南荔枝，總感覺(jué)有些不完美。今天，來(lái)到荔枝園做直播，不僅親身體驗了采摘荔枝的樂(lè )趣，也品嘗到了‘才下枝頭，就到舌尖’的鮮美味道。這讓我們的直播更直觀(guān)、更有說(shuō)服力！”5月15日，海南省?？谑协偵絽^三門(mén)坡鎮迎來(lái)了一批特殊的客人，他們是來(lái)自全國的“郵樂(lè )小店”金牌店主。來(lái)自湖北宜昌的金牌店主李素芳說(shuō)：“我們匯聚到這里，就是希望借助郵政的電商平臺和物流系統，做好‘農產(chǎn)品進(jìn)城’的大文章，以實(shí)際行動(dòng)助力鄉村振興！”
實(shí)地直播助“荔”銷(xiāo)售
荔枝產(chǎn)業(yè)是三門(mén)坡鎮的主要產(chǎn)業(yè)，全鎮種植荔枝6萬(wàn)畝，是瓊北地區連片種植面積最大的荔枝基地。三門(mén)坡鎮也被農業(yè)農村部認定為全國“一村一品”示范村鎮，其種植的火山荔枝獲得國家農產(chǎn)品地理標志認證。
從2022年起，海南省郵政分公司將?？谌T(mén)坡荔枝打造為中國郵政基地農產(chǎn)品，通過(guò)“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)+社區”“線(xiàn)上+線(xiàn)下”“機構+個(gè)人”等營(yíng)銷(xiāo)模式，構建起“自有渠道+平臺零售+基地直采+終端直供”的全渠道產(chǎn)銷(xiāo)對接體系，并發(fā)揮業(yè)務(wù)協(xié)同優(yōu)勢，全方位嵌入荔枝產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全產(chǎn)業(yè)鏈，為種植戶(hù)解決“銷(xiāo)售難”“寄遞難”“融資難”問(wèn)題。三門(mén)坡荔枝成為海南郵政首個(gè)銷(xiāo)售額超千萬(wàn)元的全國級郵政農產(chǎn)品基地項目。
為持續推進(jìn)荔枝基地項目建設、做大農產(chǎn)品上行商流，5月15日，海南省分公司與郵樂(lè )直播基地合作推出郵樂(lè )官方直播間海南專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。此次活動(dòng)特別邀請了全國郵政“郵樂(lè )小店”金牌店主，走進(jìn)種植基地了解荔枝的生長(cháng)環(huán)境、種植特點(diǎn)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，并在荔枝園里進(jìn)行現場(chǎng)直播，為即將開(kāi)啟的海南荔枝銷(xiāo)售季預熱?；顒?dòng)中，海南郵政還組織各市、縣郵政渠道專(zhuān)業(yè)人員向這些金牌店主取經(jīng)，學(xué)習他們的銷(xiāo)售秘訣，為進(jìn)一步做大海南本地荔枝、芒果等農特產(chǎn)品銷(xiāo)售規模積累經(jīng)驗。
“今天，很高興來(lái)到?？诘睦笾@，在荔枝的原產(chǎn)地為我的粉絲進(jìn)行直播，讓千里之外的他們親眼看到我采摘、品嘗荔枝的過(guò)程，共同見(jiàn)證這原汁原味的火山荔枝?！崩钏胤碱H為興奮地說(shuō)。她表示，雖然采摘體驗活動(dòng)的時(shí)間不長(cháng)，但她從中感受到了海南郵政在服務(wù)農產(chǎn)品進(jìn)城方面的不懈努力與付出，值得自己學(xué)習和借鑒。
“以前都是通過(guò)快遞品嘗到海南的荔枝。今天在荔枝園里現摘現吃，更能感受到荔枝的新鮮度，味道也是更加香甜！”全國郵政金牌店主、山東省聊城市郵政分公司電商直播中心負責人李建新也有著(zhù)同樣的體會(huì )。他說(shuō)，在荔枝園體驗采摘，切身感受到了果農的不容易?；氐缴綎|后，他會(huì )加倍努力，助力海南荔枝的銷(xiāo)售再上一層樓。
據海南省分公司渠道平臺部總經(jīng)理林莉介紹，當天通過(guò)郵樂(lè )平臺進(jìn)行的助農專(zhuān)場(chǎng)直播，共銷(xiāo)售荔枝1.13萬(wàn)箱，銷(xiāo)售額達150萬(wàn)元。截至5月底，海南郵政通過(guò)電商直播、社區團購、異地分銷(xiāo)等累計銷(xiāo)售荔枝達到1000萬(wàn)元，寄遞荔枝郵件30萬(wàn)件。
多式聯(lián)運順“荔”進(jìn)城
眾所周知，荔枝的保鮮期較短，而海南荔枝最大的銷(xiāo)售市場(chǎng)在島外。只有在最短的時(shí)間內送達，才能讓消費者品嘗到它的新鮮美味。那么，如何讓這些荔枝更快地出島、進(jìn)城呢？
早在今年4月，海南郵政就在?？谂e辦荔枝寄遞項目推介會(huì )，邀請各市、縣主要荔枝種植戶(hù)、合作社、電商賣(mài)家、合作商戶(hù)參加，介紹郵政全程寄遞服務(wù)方案，并與客戶(hù)現場(chǎng)簽訂合作意向書(shū)。據悉，為提供優(yōu)質(zhì)的收寄服務(wù)，海南郵政采取“郵航+民航+冷鏈陸運”聯(lián)運方式，簡(jiǎn)化中間處理環(huán)節，加強轉運銜接和流程管控，全力做好荔枝寄遞物流服務(wù)保障工作。在荔枝主產(chǎn)地設立中轉站，將郵件分揀工作前移至收寄現場(chǎng)，縮短荔枝郵件的處理時(shí)限；組開(kāi)荔枝主產(chǎn)地到航站的定制郵路，實(shí)現直采、直發(fā)、直運“一條龍”服務(wù)，助力海南荔枝快速寄達全國各地。
5月17日，在位于三門(mén)坡鎮文嶺村的荔之盈荔枝儲運基地，一車(chē)新采摘的荔枝剛剛運達，分揀、清洗、降溫、品控、稱(chēng)重、封裝、打包……分工有序的工人如同在流水線(xiàn)上一般開(kāi)始忙碌起來(lái)。?？谑朽]政分公司派駐到這里的品控人員黃雯莉正在認真檢查傳送帶上的荔枝，時(shí)不時(shí)挑出品相或者大小不達標的荔枝。
“三門(mén)坡荔枝是中國郵政農產(chǎn)品的一個(gè)重要品牌，質(zhì)量方面必須嚴格把控?！秉S雯莉說(shuō)，雖然在此之前荔枝已經(jīng)過(guò)人工和機器兩道分揀程序，但后期還會(huì )不可避免地出現一些壞果，因此，在稱(chēng)重、打包之前，還需要再進(jìn)行一次檢查把關(guān)。
銷(xiāo)量來(lái)自市場(chǎng)的口碑，而口碑來(lái)自源頭的品控。黃雯莉說(shuō)，海南郵政深知品控對口碑的重要性。因此，每一批荔枝裝箱前，都要由郵政品控人員到現場(chǎng)對果品品質(zhì)進(jìn)行把控，查看成熟度、測量含糖度、稱(chēng)重檢查，完成這一系列質(zhì)檢程序，才能裝箱發(fā)運。此外，海南郵政還根據訂單規模和要求，制定“一地一策”，在較大的發(fā)貨點(diǎn)，安排專(zhuān)人駐點(diǎn)組貨，并對每一批荔枝進(jìn)行抽選檢測，確保品控到位。
當記者來(lái)到三門(mén)坡鎮荔枝分揀集散中心時(shí)，?？诮鹁G果水果產(chǎn)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)合作社的工作人員正在將打好包的荔枝裝上冷鏈運輸車(chē)，這是即將發(fā)往河北石家莊的“落地配”訂單。該合作社負責人告訴記者：“我們與海南郵政合作已有3年。郵政不僅從線(xiàn)上線(xiàn)下全力拓展銷(xiāo)售渠道，而且在物流寄遞的方式上也更加多元化，甚至還實(shí)現了冷鏈運輸。我們對郵政的服務(wù)是越來(lái)越滿(mǎn)意！”
5月17日晚，經(jīng)過(guò)晝夜奮戰，從?？谌T(mén)坡鎮發(fā)往上海的一批?？诨鹕嚼笾樌巧狭酥袊]航?？凇暇├笾?zhuān)線(xiàn)航班。
5月18日16時(shí)25分，上海的孫先生收到了郵政送來(lái)的?？诨鹕嚼笾?。他高興地說(shuō)：“?？诨鹕嚼笾γ惶搨?，它甜度高、核又小，特別好吃！”
隨著(zhù)荔枝訂單陸續發(fā)貨，來(lái)自北京、四川、重慶、安徽、浙江等地的“郵樂(lè )小店”店主紛紛曬出客戶(hù)反饋，夸贊?？诨鹕嚼笾π迈r美味、香甜可口。