黃山茶香飄四方
安徽黃山作為“中國名茶之都”，茶葉種植歷史悠久，茶葉種類(lèi)豐富、特色突出，自古名茶迭出，在中國十大名茶之中，黃山茶葉獨占三席。黃山毛峰、太平猴魁、祁門(mén)紅茶享譽(yù)海內外，均是國家地理標志產(chǎn)品。中國郵政黃山茶語(yǔ)基地，覆蓋黃山市黃山區、祁門(mén)縣、休寧縣等優(yōu)質(zhì)茶葉核心產(chǎn)區，基地面積共計1.2萬(wàn)畝。
培育“一杯茶”
人們都說(shuō)“高山云霧出好茶”。黃山的茶葉生長(cháng)在海拔較高的地方，受到云霧的滋潤，呈現出獨特的清香和豐富的口感。但當地的茶葉生產(chǎn)加工企業(yè)多而雜、品牌小而弱，產(chǎn)業(yè)集中度和競爭力都不強。
2020年以來(lái)，面對黃山茶葉產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的需求，黃山市郵政分公司在“郵政+龍頭企業(yè)+合作社+社員”惠農合作模式的基礎上，充分發(fā)揮郵政“四流合一”優(yōu)勢，以服務(wù)鄉村振興為主線(xiàn)，圍繞茶葉特色優(yōu)勢產(chǎn)區，打造黃山茶語(yǔ)基地，以客戶(hù)需求痛點(diǎn)切入市場(chǎng)，以多項綜合服務(wù)嵌入產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)電商、金融、寄遞三大專(zhuān)業(yè)資源整合與共享，滿(mǎn)足客戶(hù)多方面需求，助力茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現產(chǎn)業(yè)的聚合效應。
黃山市分公司以“徽茶郵禮”項目為抓手，聚焦雙線(xiàn)渠道，強化產(chǎn)銷(xiāo)對接，線(xiàn)上圍繞“郵樂(lè )小店+郵樂(lè )優(yōu)鮮+電商直播”擴大宣傳、銷(xiāo)售；線(xiàn)下緊抓消費幫扶，挖掘企事業(yè)單位員工福利市場(chǎng)，集中開(kāi)展“春茶掘金”“徽茶寄遞”等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，依托商流牽引帶動(dòng)金融引流、寄遞造包。
提供寄遞專(zhuān)項服務(wù)是黃山茶語(yǔ)基地的核心優(yōu)勢之一，也是確保項目服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵節點(diǎn)。為做好寄遞服務(wù)，破解“寄遞難”，黃山市分公司通過(guò)調研摸底，及時(shí)申請項目?jì)?yōu)惠資費；全面做好市場(chǎng)分析，開(kāi)展優(yōu)勢線(xiàn)路推介。在銷(xiāo)售旺季，做好茶葉寄遞駐點(diǎn)攬收服務(wù)，合理調配車(chē)輛，確保當日攬收的茶葉郵件當日100％發(fā)運出口。
同時(shí)，黃山郵銀持續強化協(xié)同，破解“資金難”問(wèn)題。黃山市分公司聯(lián)合郵儲銀行黃山市分行開(kāi)通綠色通道，制定小額貸款輔助貸款的實(shí)施方案及管理辦法，幫助企業(yè)解決資金短缺問(wèn)題，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供保障。
精耕“一塊地”
黃山市分公司以黃山茶語(yǔ)基地為核心，樹(shù)立“原汁原味原產(chǎn)地”“核心產(chǎn)區、品質(zhì)保證”理念，建立“黃山茶語(yǔ)”聯(lián)合品牌。依托“郵政農品”“驛路鮮”品牌賦能，深耕電商直播、社區團購、小店分享三大線(xiàn)上渠道，打造爆款商品，努力將“黃山茶語(yǔ)”做優(yōu)品質(zhì)、做響品牌。
“這次直播，我把銷(xiāo)售、物流全部交給郵政。郵政服務(wù)一如既往，速度快、質(zhì)量好，值得信賴(lài)！”新安源有機茶開(kāi)發(fā)有限公司負責人對黃山郵政嘖嘖稱(chēng)贊。4月15日，黃山市分公司舉辦的首場(chǎng)“徽茶皖韻 黃山品茗”溯源直播活動(dòng)，實(shí)現訂單11887單、GMV為129.81萬(wàn)元。
黃山市分公司還蓄力社區團購、聚力小店分享，助力銷(xiāo)售上規模。立足基層網(wǎng)點(diǎn)，與日常拓客維客、吸粉轉化相結合，重點(diǎn)選擇口碑好、價(jià)格優(yōu)、復購率高的茶葉產(chǎn)品，確保網(wǎng)點(diǎn)100％開(kāi)展團購，實(shí)現基地農產(chǎn)品銷(xiāo)量、影響雙提升。動(dòng)員全市“郵樂(lè )小店”店主及電商銷(xiāo)售能手進(jìn)行產(chǎn)品推廣，組織各縣、區分公司組隊開(kāi)展PK賽，營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍，擴大營(yíng)銷(xiāo)戰果。
按照《中國郵政基地農產(chǎn)品品控實(shí)施細則》《安徽郵政農產(chǎn)品基地建設運營(yíng)管理辦法（試行）》的要求，黃山市分公司嚴格落實(shí)“十全”基地打造標準，以黃山茶語(yǔ)基地為核心，以提升客戶(hù)體驗為中心，做好“黃山茶語(yǔ)”產(chǎn)品的設計、運營(yíng)、管控，按照“省級抽檢+地市自檢”相結合方式，常態(tài)化落實(shí)基地農產(chǎn)品測評工作，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
黃山茶語(yǔ)基地建設有效帶動(dòng)了休寧縣新安源茶葉農民專(zhuān)業(yè)合作社、黃山區新明鄉甘猴茶葉專(zhuān)業(yè)合作社、祁門(mén)縣箬坑鄉祁佳茶葉專(zhuān)業(yè)合作社等多家合作社的2000多名成員以及周邊地區茶農增收。2023年，黃山茶語(yǔ)基地累計實(shí)現茶葉銷(xiāo)售2191.5萬(wàn)元，新增金融A(yíng)UM587萬(wàn)元，帶動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)增收398萬(wàn)元。今年1—5月，該基地已銷(xiāo)售茶葉683.98萬(wàn)元，其中線(xiàn)上銷(xiāo)售額超過(guò)300萬(wàn)元。